广东佛山，李大爷到银行，开心的递上存折，对柜台人员说:"查下有多少，全部取出"，30秒后，职员问大爷:"共155元，全部取出吗？”大爷说：“什么155元，我16年前存了55000元”。柜员回复：“我没老眼昏花，难道还看错了？”
（来源：裁判文书网 文中均为化名）
在中国有句老话说"钱财如粪土，仁义值千金"，可你看，这位佛山的李大爷却把人命都不顾了。 就因为一笔16年前存款，到银行去取款的时候，发现只剩下155元了，他气的差点心脏病犯了。
55000元存款不翼而飞了，这究竟是怎么回事儿呢？ 事情要从他在小区棋局中的一次偶然听闻说起。 那天，众多棋友围着一起畅聊，张大爷笑得格外开心，李大爷好奇报以询问。 张大爷激动地分享道，自己投资的基金赚疯了！耳听兮二者之间，原本还边喝茶边下棋的李大爷突然眼神一亮，准备效仿张大爷，今后也算是日进斗金，那就爽歪歪了！ 就这样，第二天，满怀希望的李大爷拿着存折走进了银行，口气笃定地告诉柜员：“把全部款项给我取出来”。 然而，当那个礼貌的工作人员面无表情地告诉他：卡里只剩155元，他的脸色变成了豆瓣酱。 他瞪大了眼睛，声音越来越大：“你瞎了吗? 我16年前存的55000元怎么可能变成了155元!” 很快，张大爷赶到了场，试图用自己的知识和经验解决这件事。然而，银行也拿不出任何证明文件，最后一筹莫展的李大爷，决定将案子诉诸法院。 从法的视角而言，如何对待此事？ 1、初审仲裁：维持银行操作正当合规，并驳回李大爷提出的赔偿诉求。 依据《存款合同法条》第7条所规定，双方在执行义务时应遵守国家相关法律规定，以具体行为和书面文件等形式实施履行义务，各方应根据合同的既定规定按期实施义务。 就此案例来看，李大爷曾表示：“只要银行取款符合法规，那么我存折上的金额应及时更新。然而，在近16年中，我未曾动过此笔钱，账户内为55000元，那它如何会少了呢？” 况且，我的钱少了，银行作为服务方，是不是有义务告知我，而不是等我来却的时候，告诉我钱不在了。 而银行则坚决辩驳：作为大型国有商行，我们的系统受到银行监管委员会全程监控，数据完整无误且真实有效；系统明确记录，李大爷在最近三年的时间里存在30余次取款交易，无一不是真实有效。 至于李大爷存折数据未更新的现象，原因则在于他曾进行过存折挂失的手续，因此该笔存折已然失效。 面对银行提供的证据，李大爷无从反驳。最终，法院判决认定银行操作合规且合法，并驳回了李大爷的诉讼请求。 李大爷对此不服，故向上一级法庭提出复议，案件进入二审阶段。 2、二审判题：银行需根据合同约定，赔偿李大爷55000元存款及相应利息。 在二审法庭中，李大爷强烈质疑说，虽然我这里有张存折，而银行也的确有挂失和取款的记录，但没有办法证明是我本人操作的。如果是银行内部人搞鬼篡改了系统信息，那该怎么应对？ 基于中国人民银行《关于落实<储蓄管理条例>的若干规定》第34条，储户在提取未到期的定期储蓄款项时，必须持有存单和个人身份证并本人亲自核签确认。 针对本案，尽管银行交出了系统交易记录，却未能提交包含李大爷个人签字与身份证复印件的证据。 既然不能证明李大爷曾取出存款，则应按照储蓄合同，实行其取款的权益。 按照《存款合同法条》第6条，乙方可依据自身需要，在存款期限内，按甲方的规定条件进行取款操作。 银行则应尊重并遵守该存款合同，协助办理李大爷的相关取款业务。 最后，二审判决银行须归还李大爷55000元存款，并按照存款期限予以支付相应的利息。 3、那么，本案给我们带来怎样的教训呢？ 往昔岁月里，老一辈的人更喜欢使用存折进行银行存款，这也是他们多年来养成的习惯。他们心中深信，只要存折在手中，那么资金就是安全可靠的。 本案中，李大爷的存折，已经被声明挂失达三年之久，且有30多起取款记录，是否属于银行内部流程问题，或者是他本人故意设置，我们都无法随意揣测。 在此，我们提醒年纪在60周岁以上的朋友们，必须定期查询和核对存款，每年都进行至少一次的核对，并尽可能将账号与手机进行唯一绑定，这样便可以通过接收相关短信，时刻清楚了解账户的流动情况。 同时，也请广大年轻网友注意，检查一下自己的父母是否存在和李大爷类似的存款状况，抽出时间帮忙查询并及时处理，以免造成不必要的困扰。 有网友说：如果我们连银行都不相信且要每年一转来保障自己存款的安全，那想想都有点怕，这些事的发生，虽是个别现象，但是否有必要更完善金融方面的安全措施呢？ 针对这个案例，你有什么看法？欢迎在评论区分享你的观点，一起参与讨论。
