飞瓜数据抖音版统计显示，5月15日-5月29日，抖音平台7位头部美妆主播，其中有5位出现了不同程度的下滑。

但，逆境之中亦有勇者。

新晋“抖音头牌主播”贾乃亮便是这样一位勇者：今年，贾乃亮多个场次破亿，登上抖音带货榜头名，再来看看贾乃亮在今年618期间的具体表现：

抖音运动服饰破亿第一人；

破某国际美妆大牌专场销售记录；

第6次打破某国际美妆集团销售记录；

单场直播中国际美妆大牌9个链接销售破千万；

实际上，贾乃亮不是个例，包括他在内的一众遥望科技明星主播，在整个618期间的表现也十分亮眼：明星主播杨子黄圣依夫妇开启视频号首场直播， GMV突破1000万，累计观看人数突破88万；明星主播沈涛一场直播卖出了330万支牙膏，单场总GMV突破3000万元；本地生活类目“推荐官”——明星主播辰亦儒携手某火锅餐饮品牌的专场直播，总GMV也突破了500万……

而明星主播们的出色表现也让素有“第一明星直播机构”遥望科技蒸蒸日上。根据遥望科技发布的2024一季度财报来看，遥望科技2024年一季度公司营收入为15.81亿元，同期增长43.44%，其中以直播、短视频为代表的社交电商业务毛利率已经达到12.34%，相较于2023年度全年-0.38%的毛利润有显著提升。

那么，遥望科技到底有什么秘诀？既成就了众多明星主播，也成就了自己。

在业内认识看来，遥望科技的“核武器”就是供应链。

在当下，各家直播电商企业在供应链建设上都不遗余力。

东方甄选，此前主要是通过直播业务打造自营品牌，现在则通过投资扩建自营工厂，加速布局供应链；辛选集团则基于C2M定制化供应链体系，实现国内外头部品牌、工厂、原产地资源和直播间用户的连接，并通过缩短供应链环节，让消费者花更少的钱买到更好的产品。

而2018年才涉足直播电商的遥望科技，则是借助其庞大的明星直播IP资源，在多元化风格的明星直播间发展壮大的基础上，通过供应链的增值服务和覆盖领域，最终形成品牌全托管的服务模式。

而明星IP也不仅仅是遥望的增量渠道，它正在借此丰富、反哺供应链的增值服务和覆盖领域，让明星主播和品牌方之间的关系更加融洽，最终实现多方共赢的目的。

首先是云仓服务。

目前，遥望科技已在杭州、海宁、义乌等地建立云仓，其中大型云仓主要用于城市中转存存储，此外也有类似“社区店”模式的小仓，主要用于消费者生活圈的极速配送。

对于品牌方来说，遥望云仓既解决一部分货品存储的问题，也能将产品流转至距离消费者更近的小仓，极大缩短用户产生需求到解决需求的距离，实现品牌对消费者快速触达。

其次是素人/达人直播。

遥望科技通过明星直播沉淀的经营方法论以及对应的福利机制，大量复制了素人/达人主播。这些新直播间的出现，弥补了明星开播之外的空档期，进一步增强销量的稳定性，为品牌建立长线稳定的销售渠道，同时也给不同品牌方提供了多元化的选择。

还有，售后标准化。

很多小微品牌或创新国货因为实力不足，只有前端的销售，中间的运营，缺少后端的客服环节，经常因为客户服务不到位“反噬”品牌。

而遥望拥有丰富的售后处理经验以及标准化作业流程，能够及时处理因销售产生的各类问题，解决品牌方因客诉、咨询处理不当而产生的品牌好感度损害问题。

此外，遥望推出的“一亿品质保障基金”，实行先行赔付，也能够令消费者对品牌方的好感度和信任度极大提升。

以及，私域服务。

依托直播产生的庞大订单量，遥望沉淀了自己的私域用户，群体庞大且定位精准，能够为品牌匹配更加合适的直销渠道。

私域服务所带来的价值，尤其体现在需要与消费者强绑定、强互动、强反馈的品牌行为上，当新产品进入私域，品牌方即时获得用户反馈，为决策带来更贴合市场的解题思路。

可以说，遥望科技正在做的，是构建具有品牌、消费者服务意识的新形态供应链，这也是能给直播行业带来更多方向指引的健康生态，当机构从品牌方那里拿到更优质的货和机制，让明星主播在直播间拥有更大的流量和话语权，货卖得更好，实际上是为品牌方赋予了增量爆点，而机构为品牌方提供更好的销售渠道、销售能力和销售结果，必然也可以可持续盈利。最终达成三赢的局面。所以，从这个角度而言，立足好货，打造供应链优势的遥望科技，无疑给急需破局的直播行业提供了一个绝佳的解题思路。