信访人当“裁判”评价满意度，既不具有科学性，又不具有合理性，建议不要对信访人搞满意度测评。 信访人的诉求有可能存在不合法、不合理的诉求，如果这种情况未满足当事人的不合理诉求，当事人肯定是不满意的，这种不满意是正常的，恰恰说明有关部门能够坚持原则，依法办事。 如果一味的去追求满意度，就可能会出现不按照有关规定来解决问题，而是按照当事人的无理要求、违反有关政策规定去处理问题。 为了应对信访考核，追求较高的满意率，还有可能出现虚假信访的问题，因为要依法解决信访事项是很难的，就可能存在编造信访案件的可能性，想方设法去提高满意率。 建议取消信访案件的满意度测评，因为处理信访最重要的是看解决问题依没依法,处理事情是否公正公平。信访人满意了并不代表解决问题是合法合规的；信访人不满意，也并不代表解决问题的人不正确。 不是有的信访人以寻衅滋事或者扰乱社会秩序被行政拘留，有的甚至被追究刑事责任，你问被测评对象满意吗？ 满意度测评，就相当于叫信访人对搞信访工作的人进行评判，“裁判权”交给信访人，既不具有科学性又不具有合理性，信访人对信访工作的满意度评价，如何能够反映出解决信访问题的合法性和公正性？ 小编认为，如果不合理诉求满足后，当事人倒是满意了，有关人员可能就违反规定了。这样的满意度测评有何意义？
