12月4日，在宁波市一所大学附近的街道上，每天都有许多小摊贩在此谋生，但因他们大多都没有营业执照，所以常常会遭到城管人员的驱赶。 这天，街道上突然传来一阵骚动，原来是城管执法人员来了，许多摊贩见状迅速收拾摊位，动作麻利地推着小车离开，街道上瞬间变得空荡起来，只留下几个来不及撤离的摊贩。 在这些未能及时离开的摊贩中，有一位50多岁的女士格外引人注目，她的动作明显比其他人慢得多，脸上写满了焦急和无奈。 就在一个多月前，这位女士遭遇了一场意外，当她骑电动车外出时不慎摔倒导致腿部骨折，这次意外不仅给她带来了身体上的痛苦，更是让她的生活陷入了困境。 据一位知情人士透露，该女士的生活状况其实一直不太好，她早年离异，独自抚养儿子长大，可儿子在广东工作期间不慎欠下了一大笔债务，至今无力偿还。 这些年来，她一直靠自己的努力维持生活，租住在附近一个小区的廉价房内，这次意外发生后，该女士不得不在家休养了一个多月。 这段时间里，她不仅无法工作赚钱，还要支付医疗费用，导致积蓄迅速耗尽，房租拖欠了，连日常生活费都捉襟见肘。 按照医生的建议，她本应该继续休养一段时间，但是生活的压力让她不得不提前复工，就在事发当天的一周前，她勉强重新开始摆摊。 她的腿还没有完全康复，走路时仍然有些跛脚，但是为了能够支付房租和维持基本生活，她不得不忍痛出来工作。 可命运似乎并没有放过她，城管人员在执法过程中发现了她的违规摆摊行为，按照常规程序，对她进行了罚款。 此时该女士的手机里只有三十几元，便问城管人员“30行吗？”， 城管人员听到后说“30有吗？”，女士回答：“30可以去借”。 这本是一句充满无奈与心酸的回答，却没想到引来了城管人员一句令人心寒的回应：“30可以借，50就不可以借了吗？” 这一句话，如同一把利刃插在该女士的心中。 50 元的罚款可能是她几天的生活费，是她用来偿还房租、购买食物的救命钱，城管人员却如此轻易地说出这样的话，似乎没有考虑到她的实际困境，这位女士在无奈之下，向那位知情人士借了钱才得以交上罚款。 这一事件在当地迅速引发了热议，人们纷纷对这位女士的遭遇表示同情，同时也对城管人员的执法态度提出了质疑。 在 12 月 5 日下午，执法局的工作人员表示他们已经关注到了这一舆情，并且正在积极地进行调查处理。 他们强调，在执法过程中，如果遇到情况困难的当事人，是会适当酌情处理的，但这一事件已经发生，它所引发的思考却远远没有停止。 在这个事件中，人情与规则似乎发生了碰撞，我们不能否定规则的重要性，它是社会有序运行的基石。 对于整个社会来说，如何更好地关注弱势群体的生活，完善救助体系，也是我们共同面临的课题。 让我们在追求城市秩序的同时，也不忘关注那些在角落里默默奋斗的人们，让他们在困境中感受到社会的温暖与希望，让人情与规则能够和谐共生，共同构建一个更加美好的社会。 信息来源：齐鲁晚报
