转眼提车3个月了,我的小鹏 P7 + 已经到了首保时间。我第一次体验了小鹏的自动取送车以及全透明保养服务,不得不夸一波我鹏的售后服务!
先说自动取送车吧,工作人员会提前跟我细致地敲定时间,到了约定节点,车子分毫不差地被取走,保养完毕后又准时开回。
以往去 4S 店保养,至少得耗上大半天,如今有了这项贴心服务,大把的时间被节省下来,生活节奏都没被打乱,别提多方便了。更让我感到暖心的是,车子送回来的时候,我惊喜地发现售后同学居然贴心地帮我把电都充满了,这服务细节,必须狠狠点赞!
以前,一想到不亲自开车去做保养,总觉得心理不踏实,怕4S店搞啥猫腻。没想到小鹏简直太懂用户心思了,专门搭建了全透明保养服务群。在群里,工作人员全程直播正在经历的每一项检查、每一个保养步骤,让我全程都很安心,只能说,小鹏售后真的省心又放心。