河南辉县男子姚江回乡创业，投资1200万建设食用醋厂。2022年开始办食品生产许可证，但两年来食品生产许可证一直办下来。

没有食品生产许可证，厂子就一直无法开工生产。和姚江一起合伙投资的3人也已经撤资，每年光是租金就高达80万，最后万分无奈之下，姚江一纸诉状把当地的市监局给告上了法庭，且胜诉了，但仍未拿到证。

11月1日的时候，河南新乡市的市监局发布情况通报，通报指出，该局在经初步核查后，发现企业反映的情况基本属实。因此便决定对有关责任人开展调查并严肃问责，并按照规定全力推进企业食品生产许可证的办理工作。

经过一天的舆论发酵，可以确定企业反映的情况属实。现在有关部门已经对相关责任人开展调查并严肃问责，这说明上级主管部门起码没有袒护相关责任人，这点值得肯定。

但就是不知道主管此事的相关责任人，为什么会对一个可以造福当地百姓和发展当地经济的企业这种态度？一本食品生产许可证，为何这么难办？

其一，对企业一句致歉的话都没有，这个让人不能理解。

其二，企业多次反映情况视而不见，不断推诿。

其三，媒体一报道，又是专班，又是问责，你们是为媒体服务还是为老百姓服务，为企业服务？

为什么只有媒体曝光了才去重视，才有行动，才去问责，平时的工作督查，办理时限，工作落实核查机制到那里去了？

经过媒体曝光了才管，老百姓干点正当的事多难吧，合理合法还这样，真难。我们的职能部门，应该是为老百姓排忧解难的，不能纯粹为难老百姓！

大家都懂他们拖着不办证的理由，他们以为你也懂，最后他们以为你懂了装不懂。一边招商引资，一边刁难投资商，经济能好好发展起来吗？地方经济发展好了，老百姓才能得到更多的发展机会。

不是说支持人民创业吗？拿出1200万都难以创业，更别说更多的是拿不出的绝大多数人了。

说好的改善营商环境呢？你这样打击了多少企业主的信心？当今社会民营企业解决了很大一部分就业问题，承担着巨大的社会压力，处境非常难。

尤其是在跟管理部门打交道的时候，有很多无奈，如果可以的话，谁还愿意冒着风险拿着辛辛苦苦挣来的钱去创业，营商环境真的应该常抓不懈。

政府层面应该从根本上彻底由管理理念转换到服务理念！要善于“换位思考”，群众是干部工作的着力点，干部要做好群众工作，就要换位思考。

只有站在群众的角度去想问题、办事情，才能真正地把问题解决在“关键处”，让群众感受到干部全心全意为人民服务的真心。因此，干部要树立正确的群众观、政绩观、服务观，要当好“老百姓的官”。

首先就要当好“老百姓”，让群众感受到干部的平易近人和亲切，愿意和干部沟通交流，才能让干部及时了解群众的难题，打通服务群众的“最后一公里”。

办许可证一拖一年多的事件反映出政务服务仍存在“梗阻”。尽管优化营商环境已取得一定成效，但个别地方仍有来回折腾等不正常现象。

此事件提醒职能部门要明确职责，避免推诿，切实为企业解决问题。

企业在经济中至关重要，从政策制定到办证难易都影响投资信心。职能部门应做到无事不扰、有事真上，为企业创造良好发展环境，推动经济持续健康发展。

图片来自网络，侵必删！​