【捷尼赛思被指单方面撤销用户权益，官方暂未回应】
近日，捷尼赛思被指未经协商单方面撤销用户权益，引发热议。有自称是捷尼赛思车主的用户在社交媒体爆料，捷尼赛思将自2月28日起，停止向纯电产品车主提供“随行代充”和“随心远行”服务。其中，“随行代充”包含每年12次免费上门代充或移动式代充，以及紧急移动充电服务；“随心远行”则提供每年不超过7天的免费短期燃油车替代座驾 ，两项服务均仅限纯电车型首任个人车主。
对此，捷尼赛思给出补偿办法，向2025年2月28日前签署汽车购买协议的新能源车首任个人车主，提供面值3000元的电动汽车充电卡或30000星耀值。但车主们对此并不买账，认为购买车辆时这些服务是重要考量因素，如今单方面取消不合理，补偿也缺乏诚意。
截至目前，捷尼赛思官方暂未对此事进行正式回应。后续发展如何，具体以官方回应为准，我们将持续关注。
