我今天对客服有了新的认识:是要什么都不懂才能做客服岗位。 有个微信小程序打开一直转圈圈,无法进入正常界面,我把这个情况反馈给小程序后台。小程序的回应是:让我从微信删掉该小程序,也退出微信,删除后台运行,静置两分钟,重新进入进入微信,再重新搜索打开小程序。 然后我按照操作,还是一样无法进入。 我让身边朋友尝试,结果是:朋友的小米手机无法进入,另一个朋友的一加手机也无法进入,但苹果手机可以进入。 我再把这个结果告诉小程序客服,可笑的是,他让我重复按照他的操作再试几次。 真的觉得小程序进不去,补习几次就可以进去了是吧。 他的逻辑可笑到,就像一把钥匙开不了门,开多几次就可以开了。
中国移动有这么好心?今天中国移动客服打来电话,说我的手机号码用了10多年了,
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