2024年，一名意大利女性游客在利用144小时免签政策来到中国旅游时，接受采访时表示对中国的旅行体验感到失望。她抱怨道，整个行程中几乎没有人能用英语与她交流，并且她认为中国的公共场所应当普遍张贴英文标识。 2024年的中国旅游市场迎来了新气象，随着144小时免签政策的实施，越来越多的外国游客选择到中国短期旅游，体验这片古老而现代的土地，然而一位意大利女游客的经历却在网络上引发了广泛讨论。 这位意大利女士利用144小时免签来到中国旅游，本应是一次愉快的文化之旅，却因为种种原因表达了她的不满，在接受采访时，她重点提到了语言交流障碍的问题，当她需要寻求帮助时发现周围很少有人能用英语与她交流。 不仅如此她还提到了导航的困扰，许多地图应用程序没有英文版本，这让她在陌生的城市中寻找目的地时颇为困难，为了记住路线，她不得不通过拍摄他人手机上的导航截图来确定方向这种体验让她感到相当不便。 这位游客还特别强调，中国的公共场所应该普遍设置英文标识，她认为作为一个国际化程度越来越高的国家，中国的公共服务设施应该更好地照顾到外国游客的需求。 然而她的这些抱怨在网络上引发了巨大争议，许多中国网友对此表示不理解，他们指出中国游客到国外旅游时同样会遇到语言不通的问题，但大多数人都会提前做好准备，比如下载翻译软件或者学习一些简单的当地用语。 有网友更是直言不讳地指出，这位游客的态度反映了某些西方人根深蒂固的优越感，仿佛所到之处都应该迎合他们的习惯，事实上在意大利旅游的中国游客同样很少遇到会说中文的当地人。 随着144小时免签政策的推行，确实有越来越多的外国游客来到中国，他们背着行囊穿梭在中国的大街小巷，品尝地道美食打卡网红景点，记录着这个古老东方大国的现代面貌。 值得一提的是中国的许多著名景点，如北京故宫博物院等，都实行预约制参观，这项措施不仅是为了保护文物古迹，也是为了给游客提供更好的参观体验，这种专业的管理方式，恰恰体现了中国旅游业的进步。 语言障碍和文化差异确实是国际旅游中的普遍现象，即便是在全球化程度很高的今天，想要做到所有景点和公共场所都能提供多语言服务，仍然面临着诸多现实困难。 在这个信息时代智能手机和各类翻译软件的普及，其实已经大大降低了语言交流的门槛，许多年轻人通过这些现代工具，轻松实现了跨语言的交流，这也提醒我们在出国旅行前做好充分准备的重要性。 事实上近年来中国在改善旅游环境方面做出了很多努力，许多城市的地铁站、景区都逐步增加了英文标识，一些热门景点还配备了多语种讲解器，这些进步值得肯定但确实还有提升的空间。 旅游的意义在于体验不同的文化，感受不一样的生活方式，如果处处都要求与自己的生活环境完全一致，那旅行的意义也就大打折扣了，正如马克·吐温所说："旅行是治愈偏见的良药。"我在罐头搞创作 （主要信源：金融新闻2024-07-19——外国游客吐槽在中国旅游体验差，没人能用英语翻译，看地图更头晕）
