Salesforce CEO 炮轰微软 AI 战略:把 ChatGPT 包装成 Copilot,令客户失望
在人工智能(AI)领域竞争愈发激烈的当下,各大科技巨头纷纷加码布局,试图在这一不断演进的市场中占据一席之地。然而,谁将成为最终的胜者,目前仍难以定论。
到目前为止,微软、OpenAI 和 Anthropic 等公司都在这一领域展现出巨大潜力。近期,Salesforce 首席执行官马克・贝尼奥夫(Marc Benioff)在多个场合对微软的 AI 提出批评。贝尼奥夫认为,微软在 AI 领域对整个行业造成了“巨大的伤害”,并把微软的 Copilot 比作新的“大眼夹”(Microsoft Clippy,一款曾因功能不佳而被用户诟病的办公助手),暗示 Copilot 没有用或无法为用户创造价值。
注意到,在最近接受《Motley Fool》主持人戴伦・刘易斯(Dylan Lewis)的采访时,贝尼奥夫着重讨论了 Salesforce 的 Agentforce 以及公司在 AI 领域的未来发展方向。他指出,Agentforce 并非 Salesforce 在 AI 领域的首次尝试。
贝尼奥夫表示:“我们在 Salesforce 从事 AI 研发已经超过十年,涵盖预测性 AI、机器学习和机器智能等领域。我们的爱因斯坦平台(Einstein platform)可能是全球最大的企业级 AI 平台。我们每周处理约 1 万亿次企业级 AI 事务。过去两年中,大型语言模型的发展令人惊叹。”疑似白敬亭宋轶同居