在《甄嬛传》里，嬛嬛对待下人，始终秉持着真心换真心的原则，令人动容。
小允子哥哥生病，他守夜时暗自哭泣，嬛嬛知晓后，温柔安慰，还准他放假照料。不仅如此，她更让温太医前去诊治，即便事后自己都忘了这事，可这善举却温暖了小允子一生，让他感恩戴德。
嬛嬛从不以上位者自居，而是将下人视作平等之人。除夕夜，她会和下人们热热闹闹地守岁；落魄之时，也不忘给每个人安排妥当去处。从甘露寺回宫，看到佩儿瘦了，她心疼不已，瞧见佩儿手上的伤，便亲手为其上药。
这些细节，是别的小主难以做到的。也难怪佩儿会说：“能服侍娘娘一场已经是奴婢的福气了，在其他小主眼里，我们这些人就是命不值钱的奴才。”嬛嬛以真心待人，收获了下人们的赤诚忠心，这般主仆情谊，实在难能可贵。甄嬛传
