湖北武汉，有一名女子喜欢网上购物，有一次她在在直播的时候，看到主播在直播卖苹果，39元一箱又大又红的大苹果，而且还包邮，她觉得苹果的品相不错，价格还便宜，所以就下单买了一箱苹果。
几天之后，苹果寄到了，当她打开快递箱的时候，发现箱子内九个苹果，只有两个形状是正常的，其余七个苹果都是扁的，这令她感到非常惊讶。
这名女子赶紧联系商家，结果商家对她说，他们寄苹果的时候，苹果都是完好的，苹果怎么会是扁的呢？那不可能，后来又改口说，苹果圆的扁的都是苹果，并不影响口感，其实都是可以吃的。
当女子提出要退货的时候，商家又说是快递公司的责任，可能是快递公司的装卸工人把苹果乱装，苹果被压扁了。
那么你们觉得，这箱苹果变成这样，难道真的是装卸工人的责任吗？
