雷军回应小米称事故车起火并非自燃其实我下午就在群里吐槽了,最好的危机公关,是疏不是堵!是引不是删!尤其这类涉及严重交通事故的,你越“压”,大众反弹情绪越激烈,反而像火上浇油,让不明吃瓜群众都“怒火中烧”。
这也是我为何说情绪安抚优先级远大于各类理中客式分析和“装死式沉默”,庆幸雷军在深夜勇敢站了出来,也代表小米做出了庄重承诺,这个表态太重要了!
这不比白天的机械刻板的声明有人情味多了?不更有传播降火的效果?逝者家属看到心里好歹有一丢丢宽慰吧?雷总都承诺不逃避负责到底了雷军代表小米承诺不会回避,接下来就交给警方出详细报告定责吧
吃瓜群众也不好再挑什么刺了
用户74xxx88
建议你去慰问死者家属。看起来挺结实的,不至于一下就被打死[滑稽笑]