“太恐怖了！”3月22日，浙江杭州，一位网约车司机凌晨4点接到订单，要去一座寺庙里接乘客去车站，谁知到了之后却发现连个人影都没有，司机打电话过去显示是空号，这荒郊野岭的把司机给吓得不轻，而在去年的时候他就遇见过这种情况？网友：这也太缺德了！ 3月22日凌晨，杭州一位网约车司机程师傅接到了一个非常奇怪的订单，简直像“幽灵订单”。 这个订单显示的目的地是杭州东站，但出发地却指向萧山永利村的一座寺庙。深夜时分的高价订单，驱使着程师傅决定冒险前往接单。 程师傅开车到了目的地，奇怪的是寺庙周围一个人都没有，想打电话给乘客，却发现号码是空号。 去年他也遇到过几乎一样的事情，这真是巧合吗？四周荒凉，气氛也很奇怪，程师傅感到后背一阵阵发冷，心里疑惑：这到底是怎么回事？ 在一个偏远寺庙发生的深夜事件，由于地点空旷，显得特别奇怪。更让人在意的是，杭州网约车协会的资料显示，这种被称为“幽灵订单”的事件并非偶然。 寺庙、陵园等地经常发生类似情况。不少司机都感到不安，深夜出车让他们觉得害怕，安全也面临威胁，这种担忧一直困扰着他们。 这次事件清楚地显示，网约车平台在技术和管理上存在一些问题。调查发现，制造这次“幽灵订单”的账号是用假的手机号码注册的，后来还换了手机号，但是平台上的用户信息没有跟着改变。 这导致平台很难找到这个用户的真实身份，让坏人有机可乘。更严重的是，这个账号过去一年已经搞了6次类似的假订单，其中3次都定位到同一个寺庙，平台却一直没有发现并且阻止它。 平台的技术和监管机制存在明显漏洞，需要尽快改进。 即使平台后来封了账号，还给了程师傅100块钱作为补偿，但这种事后补救的办法并不能彻底解决问题。 就算平台做了很多优化，这种奇怪的订单还是可能出现，很难完全避免。这说明技术也有做不到的地方，而且恶意行为太复杂了，很难防住。 除了平台安全上的问题，我们更要想想这事儿背后的社会原因。可能是有人觉得好玩，故意选在特定的地方和时间吓唬人；也可能是有些人压力太大，想用这种特别的方式来发泄。 因为在网上没人知道你是谁，所以有些人就觉得做什么都可以，更肆无忌惮了。而且，他们专门找网约车司机下手，是不是也说明他们在欺负弱势群体？ 面对神秘的“幽灵订单”，我们不能坐视不理，要从多个方面入手，一起解决这个问题。网络平台要努力提升技术水平，让安全系统更可靠，并且要积极承担起应有的责任，教大家如何防范风险。 同时，有关部门也要建立完善的行业管理制度，补充法律上的不足，严厉打击这种恶意行为，决不手软。 网约车司机心理压力大，我们得重视他们这方面的问题，要为他们提供心理上的帮助和支持，社会也要多关心他们。 科技日新月异的时代，怎样才能更好预防类似网约车司机遇害事件重演，切实保护他们的安全和合法权益呢？需要更通俗地探讨解决办法。 最后如果你是这位司机师傅遇到这样的订单你会接单吗？ 信息来源：封面新闻
