#男子讲述顺风车送3马犬被拒还经过#【#拒加价马犬被拉走平台建议报警#,狗场老板:缺乏对方准确身份信息,向法院提上诉请求也被驳回】近日,河南尉氏县马犬养殖场的韩先生向媒体反映,自己于去年11月中旬通过哈啰顺风车平台将3只马犬从河南发货给山西客户。而随着司机半路向其加价未果,放下“等着吃狗肉”的狠话后,韩先生无法与司机取得联系,3只幼犬也不知所踪。事发后,韩先生与哈啰平台进行沟通,并提出赔偿损失的诉求。平台方只提供100元补偿。平台一位主管身份人员表示,顺风车保人不保物,不允许将其当作货运用途,建议韩先生报警处理此事。
韩先生向九派新闻表示,这笔订单费用为145.8元。司机驾车离开半个小时后,收到了司机打来的电话,对方以狗在车内呕吐为由要求加价,并要求私下支付。事发后,韩先生及时与平台取得联系,了解情况的平台在多次与司机联系未果后,便对司机采取了封号处理。随后,账号遭到封禁的司机主动联系韩先生,说道:“我的账号被封了,你猜你的狗还有没有了?”韩先生建议司机向平台要求解封,对方则表示那么韩先生应该去向平台要回自己的3只狗。就这样过去近半年后,韩先生始终没能找回自己的3只马犬。3只马犬售价1400元,再算上车费、狗笼费,以及对客户承诺不到货就按原价额外赔偿,本次经历给他带来了近3000元损失。
事发后,韩先生一直与哈啰平台进行沟通,并反复提出了自己的诉求,即要求平台方赔偿3只马犬丢失造成的1400元直接损失、不到百元的狗笼费用,以及145.8元车费。而他收到的消息是,平台方只提供100元补偿。根据韩先生提供的录音,平台一位主管身份人员表示,顺风车保人不保物,不允许将其当作货运用途,事已至此,建议韩先生报警处理此事,并称这是平台对于此次纠纷的最终处理结果。令韩先生不解的是,如果哈啰顺风车平台明确不允许运送宠物,为什么司机愿意接下这笔订单?韩先生也尝试过报警解决此事,但被告知这属于民事纠纷。由于缺乏对方准确的身份信息,他向法院提出的上诉请求也被驳回。