4月3日，四川，女子选了三颗苹果，要花72元。她嫌贵，赶紧说不要了。对方却说：“都已经装好了。”接着又质问：“你干嘛要进来？我们不是什么顾客都接待。”女子回应道：“因为你站在这里，我以为不会太贵，所以才进来的。” 4月3日，四川某水果店内发生的这起争执，看似只是72元三颗苹果的小事，实则折射出消费社会中商家与顾客之间日益失衡的权力关系。 当天下午，李女士（化名）如常走进街边一家装修普通的水果店。店主站在门口招揽生意，这让她误以为这是一家价格亲民的小店。当她精心挑选了三颗苹果准备结账时，收银员报出的72元价格让她瞬间愣住。" 这也太贵了！"李女士下意识地表示不要了，却遭到店家强硬回应："都已经装好了。"更令她震惊的是，店员竟出言不逊："你干嘛要进来？我们不是什么顾客都接待。" 这场冲突迅速在网络上发酵，网友几乎一边倒地支持李女士。有人调侃道："三颗苹果72元，这是镀了金还是施了魔法？" 更多人则对商家的态度表示愤慨："明码标价是基本，强买强卖就是黑店行径！"事件背后，是消费者对自身权益日益增长的敏感度，以及对商家诚信经营的基本期待。 细究这场争执，价格透明度缺失是导火索。涉事水果店未在醒目位置标明价格，导致消费者产生误解。我国《消费者权益保护法》明确规定，消费者享有知悉商品真实情况的权利，商家有义务提供真实、全面的商品信息。 当李女士询问价格时，商家本应耐心解释苹果的品种、产地等溢价因素，而非以居高临下的态度对待顾客的合理质疑。 更值得警惕的是商家那句"我们不是什么顾客都接待"所流露出的歧视性态度。在消费升级的大背景下，一些商家错误地将"高端"等同于"傲慢"，将"精品"曲解为"挑客"。 这种扭曲的经营理念不仅违背商业伦理，更触犯了《消费者权益保护法》中关于公平交易的基本原则。无论商品价格高低，尊重消费者选择权都是商家不可逾越的底线。 事件中李女士的应对堪称理性消费者的典范。她没有因店家的无礼而大吵大闹，而是用一句"因为你站在这里，我以为不会太贵"点明问题的核心——商家的误导性经营行为。 这种既维护自身尊严又不失体面的处理方式，值得每一位消费者学习。毕竟，在消费关系中，顾客的每一分钱都应当换来等值的商品与服务，而非莫名的轻视与伤害。 这场72元苹果风波给所有商家敲响了警钟：在信息高度透明的今天，任何不诚信的经营行为都可能被放大检视。商家若想赢得长远发展，必须摒弃"店大欺客"的陈旧思维，回归"顾客至上"的服务本质。 具体而言，明码标价是基础，尊重消费者选择权是关键，而真诚沟通则是化解矛盾的良方。 消费本应是一场愉快的价值交换，而非充满陷阱的权力博弈。当越来越多的消费者像李女士一样勇敢说出"我以为不会太贵"时，商家也该反思：如何重建与顾客之间的信任关系？ 或许答案很简单——把每一位走进店的顾客都当作值得尊重的个体，用诚信经营换真心回报。毕竟，在这个评价体系日益完善的时代，商家的每一分傲慢，最终都会转化为品牌形象的减分项。 对此你们怎么看？ 信源：潮汐新闻
用户76xxx54
现在水果店都是写了价格的，不写的都不问也不买