文和友回应甲亢哥直播遇霸座老板
才到四月份,年度的最差公关案例已经出来了。
1、甲亢哥来长沙本来是好事,文和友想露脸也能理解,但是创始人我猜是平常自大惯了,根本不理解在千万人直播时要怎么说话……
结果在镜头前大呼小叫,说自己是BOSS,把鹅哥赶跑,说啥不让座就去重庆堵他……
坐下后还跟speed明确表示对shellfish过敏时,翁东华大声说:no,no,no!
不但评论区一片骂声,甚至点评上都来了很多人打低分,文和友这次是想露脸结果把屁股露出来了。
2、这已经属于灾难级的公关了,没想到还能看见比这更灾难的就是文和有另外一个创始人的回应。
根据媒体报道,文和友的另外一个创始人在媒体问如何回应时,直接说:不需要(回应),谢谢!
在全网已经形成巨大的舆情时,最好的应对方法就是先出来道歉,压下这一波舆情。
但是创始人的这个回应不但于事无补,根本就是火上浇油。
可以说文和友的两个创始人,在全世界面前都表现出了他们狂妄自大,不尊重消费者不尊重舆情的一面。
接下来就看看消费市场会如何对待文和友吧。热点观点