河南某地,女子刚交完200多元电费,家里就停了电,电表欠费灯却亮着。她联系物业,物业派了三个维修师傅都查不出原因,还称女子不交物业费就不管。女子崩溃不已,全楼都有电,就自己家没电,电费余额还有243元。记者介入后发现电表模块故障,物业承诺更换配件。最终恢复供电,网友调侃:该交的费用得交。
(来源:都市频道)
据都市频道4月7号报道,赵女士最近遇上了件烦心事。
事情是这样的,赵女士刚交了200多的电费,结果家里就停电了。电表上的欠费灯还亮着,可赵女士一查手机,电费余额明明还有243元呢。这到底是咋回事?
赵女士赶紧联系物业,心想物业应该能帮忙解决。结果物业派了三个维修师傅过来,都说查不到原因。
最后一个师傅还说了句话,让赵女士气不打一处来:你这物业费没交,我们也不管这事了。
赵女士一听就火了,物业费没交跟停电有啥关系?再说了,自己电费都交了!物业怎么能这么不负责任呢?
赵女士没办法,只好联系了记者。记者跟着赵女士来到物业办公室,客户主管倒是挺客气,说已经派了三个维修师傅去了,都没查出原因。赵女士一听就急了:那你们就打算不管了?
客户主管赶紧摆手:不是不管,我们真的在想办法。
记者也帮忙劝说,物业费和电费毕竟不挂钩,物业不能以断电来催讨物业费。客户主管连连点头,说知道知道,他们已经在联系电表厂家了。
后来,物业经理出面了,说电表里面有个模块坏了,已经去找配件了。赵女士一听,心里算是有了点底。可这一等就是大半天,直到下午5点多,家里才来电。
赵女士心里那个气,可也没办法。物业毕竟帮忙解决了问题,虽然过程曲折了点。不过,赵女士也明白,物业费该交还是得交,不能因为这个跟物业闹僵。
这事传到网上,网友们也议论纷纷。有的说,看看电工的反应,就知道咋回事了。还有的说,该交的费用得交,不然下次还得坏。
赵女士想想也是,以后还是得按时交物业费。毕竟,物业服务的好坏,直接关系到自己的生活质量。
那么,以法律的角度该如何看呢?
这事可不止停电这么简单,里头门道多着呢!物业和供电方到底犯了哪门子法。
根据《民法典》第944条,业主交物业费是天经地义,但物业要是敢拿停电停水逼你交钱,那可是踩红线了!
物业虽然嘴上说没停电,但派师傅查不出毛病就撂挑子,还拿物业费说事,这态度明显有问题。
就算业主真欠物业费,物业也得走法律程序催告,不能私自断供。他们这种行为,已经涉嫌违反《民法典》关于物业服务人不得采取停止供电等方式催交物业费的规定,得挨板子!
根据《电力供应与使用条例》,供电方得保证供电质量,电表出问题得及时修。
电表模块坏掉导致停电,供电局说自管小区只管总表想甩锅?门都没有!自管小区的电表维护责任在产权方,但供电局作为专业机构,发现故障有义务指导维修。
他们要是推诿扯皮导致用户长时间停电,可能涉嫌未履行《电力法》规定的连续供电义务,得承担相应责任。
还有物业那三个维修师傅,查不出原因就甩锅模块坏,这专业水准真够瞧的!
要是他们检查不仔细、处理不及时,导致赵女士家三天没电,可能构成《民法典》里的未尽到合理维修义务,物业得为这失职买单。
赵女士虽然气不过物业的态度,但心里跟明镜似的,物业费该交还得交。
根据《民法典》第944条,业主不交物业费,物业可以催告甚至起诉,但不能用歪招。
赵女士这次算是吃了个哑巴亏,以后可得长点心,按时交费省得授人以柄。
总而言之,物业不能用停电逼交物业费,供电局不能推诿维修责任,维修师傅不能马虎了事,赵女士也不能拖欠物业费。这四方都得按规矩办事,不然法律的大棒可饶不了人!
这次虽然闹了点不愉快,但总算解决了问题。以后,还是得跟物业好好沟通,避免类似的事情再发生。
king
业主冰箱里的高档海鲜由于停电坏了,物业公司照价赔偿。
用户10xxx12
让物业请几个电工高级技师,物业电工拿个3000+,业务肯定不熟练的。
大飞
物业电工才给几个钱,你指望他啥都会,他啥都会这几个钱他也会说不会