信用卡被盗刷2.5万元,男子丝毫不着急,反而淡定了买了一瓶矿泉水刷了2元钱。事后,男子到银行网点办理挂失,随后报案,本以为银行肯定会赔偿盗刷余额,岂料银行却坚决不承认存在盗刷。
这天晚上,杨树(化名)与几个朋友约好一起吃饭喝酒。酒过三巡,朋友们的热情都很高涨,他们就觉得去下一个场所继续玩。
饭局结束的时候,杨树掏出信用卡准备结账。可这时,服务员却突然说他的信用卡刷不了了。
“怎么会刷不了?这张卡额度应该还有两万多呢!”杨树一脸疑惑的问道。但服务员再次当着他的面刷了一下,也显示用不了。于是,杨树就拿出手机查看信用卡的明细。不看不要紧、一看吓一跳,他突然发现自己的信用卡被莫名盗刷了。
凌晨时分,杨树的信用卡在另一个省份连续刷了4笔记录,合计消费2.5万余元。但杨树却一直没有去过外地,信用卡也一直带在身上,怎么会突然被盗刷了呢?
朋友人都劝他赶紧报警、挂失,可杨树却一脸淡定,情绪也非常冷静。他先对服务员说:“不好意思啊,我换张卡结账吧。”
随后,安抚好朋友们,杨树就径直走进了附近的便利店。“你好,给我来瓶矿泉水。”接着,他掏出那张被盗刷的信用卡,在收银员诧异的目光中完成了这笔仅有2元钱的消费。
通过收银员,拿到购物小票后,杨树这才赶到银行网点办理了挂失。随后,他立即向警方报了案,但由于当天比较晚了,银行早已下班,所以他也只好第二天再去。
原本杨树以为自己有了购买矿泉水的交易证明,银行肯定会赔偿被盗刷的金额。但没想到,银行的态度却出人意料:“先生,我们的系统很安全,不可能出现盗刷的情况。是不是您自己保管不当,或者不小心泄露了密码?”言外之意,就是银行不会对此承担责任。
面对银行工作人员的推诿,杨树据理力争:“不可能!如果是我本人在用卡,怎么可能同一时间,在两个不同的地区购物?这显然是不符合常理的!”
双方多次协商未果,杨树气愤不已,一怒之下,将银行告上了法庭。
法院审理认为:杨树通过购买矿泉水的方式,巧妙地证明了自己的所在地。而同一时间段内,信用卡却在另一地方产生交易记录,显然与物理规律相悖。
最终法院判决:银行赔偿杨树被盗刷的2.5万余元及相关费用。
对此,你怎么看?
木鸡无剑
银行是不可能认的,什么级别的职员都不可能,只能走诉讼
老色批 回复 04-16 20:43
对,这个必须要走法院审判,否则银行人员无法担责的,通过法院此事就定性了,赔偿就不会出现后续银行内部追求责任的事情了,这是最基本的规矩,银行所有出现的关于钱的问题都是经过法院审判的