今天看到这条新闻,真的是好气愤!感慨也颇多。 哈啰出行平台,对于乘客的投诉,不是不予理睬,就是避重就轻:只封禁车主账号,对于乘客的损失总是拒绝赔偿。 这让我想起了三年前自己的一次亲身经历。当时全职宝妈的我带娃去看望爸妈,车程是1个半小时。想着哈啰顺风车方便,又想省点路费就下了拼车订单。 当时的车主为了尽可能的多接几个人,不停绕远路去接送其他乘客。导致我和我的小宝宝第一个上车,最后一个下车。车程整整5个半小时。 幸好带了一些吃的喝的放车上,没有饿到自己。但长时间坐车,又是密闭空间,我的宝宝有些闹腾。车主还不停用嫌弃的口吻对我说,你能把你的小孩管好吗?当时就挺崩溃的。 下车后,我实在忍不住,去平台投诉了车主,没有任何处理反馈。 从那以后,我对哈啰出行敬而远之。好多年我都不敢拼车,只敢专享。没想到哈啰车主又玩出新花样。专享是专享,不同平台的专享,我多个平台接单凑一车人。 希望各大网约车平台多完善一下平台规则,积极处理投诉并给出合理的反馈。保障车主和乘客双方的利益。不要只拿钱不办事!
我记得那天放学时,我女儿悄悄拉了拉我的衣角,指着班上一个小女生跟我说:“班长不让
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无心
好像有拼不拼的选择吧。