无招回归最近引起了不少的关注,据爆料,刚上任两周,就有不少新动作。
1、在回归钉钉的第一天,无招就已经见了P7级别以上的所有产研和设计员工,了解产品情况。
2、产品、客户体验,是现在无招的第一优先级。有钉钉员工表示,无招近期反复对员工强调,对于每一个客户都要快速响应,并服务到底:“明明一个问题三天就能解决,为什么要耗三四个月?到底有没有人对客户负责?没人解决,有没有人追责?客户不分大小,都要重视。”
3、无招在回归第一周,就带领团队分别到北京、广东、华东地区,密集走访调研,和钉钉客户“共创”。在拜访客户时,为了想听到更一手的声音,形式也更偏向“暗访”。无招没有带任何前线服务团队。
4、本周,钉钉已有几个产品功能下架整改,多个付费墙被下线。 钉钉互联网公司互联网大厂