我在拼多多买蚊帐，收到货包装破损，蚊帐是黑的，我找客服退货，又再下单买蚊帐，收到

翠容说乐事 2025-04-19 08:27:35

我在拼多多买蚊帐，收到货包装破损，蚊帐是黑的，我找客服退货，又再下单买蚊帐，收到货包装又破损，蚊帐边上又是黑的，这次客服也不好意思了，我就问她一句“难道我又要第二次退货吗？”她说补两元钱红包给我，蚊帐我留着用。就在这个时候，我突然发现拼多多介入了，说商家未及时处理，他们帮我处理，要么退款3元，不退货，或者退货退款再补3元钱，我也不想为难商家，就跟商家说那退4元钱红包给我算了，不退货，商家也很爽快的答应了。就这样我花19元钱买到了1米8宽2米长的蚊帐，另外还得到了4元钱红包，这就是我在拼多多买两次蚊帐发现破损跟客服沟通的聊天记录，我的态度一直都是非常好的，一直很温柔跟她沟通，客服也很好，一直很耐心跟我说。总之一句话，我的态度好，结局就完美。

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