京东外卖
京东外卖火了,它能走多远?
最近,京东外卖在网上突然火了,不少人晒出体验:“速度快、服务好、外卖小哥态度很好”。作为电商巨头,京东杀入外卖市场,不免引发热议
其实,京东做外卖并不是心血来潮。一方面,它电商业务增长放缓,需要寻找新的突破口;另一方面,美团、饿了么虽然强大,但用户对高佣金、服务态度等问题也有不满,给了京东切入的机会
目前来看,京东外卖主打“高品质配送”,依托京东物流体系,确实在配送速度和体验上有一定优势。但问题也不少:可选商家不多、补贴力度有限、覆盖区域还在拓展中
未来京东外卖能否成气候,取决于三个方面:一是愿不愿长期投入资源,二是能不能做出差异化,三是是否能和京东已有业务形成协同。如果只是拼补贴、抢商家,很难撼动美团的地位
但如果它能走高端路线、打造品质服务,也许会在大城市白领市场里闯出一条新路