万万没想到，
取消仅退款后，最大的受害者出现了，不是消费者，不是平台，而是生鲜食品商家！
以前十块八块的水果烂了，消费者申请仅退款就行，现在必须退货。可生鲜运输本就娇气，寄回来早成“烂泥”，商家收也不是退也不是，没运费险还得为几块钱运费扯皮。
最终消费者申请客服介入退款。
一趟交易走下来，消费者折腾得没了耐心，商家货财两空还搭精力，多来几次连开门做生意的劲头都没了！
你们怎么看？
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用户11xxx98
胡说八道，我就是商家，活鲜只退款不退货，还有腐烂变质包赔等服务。但有售后时间限制，仅限收到24小时内申请才有效。
幻翼
现在是协商 不是必须退货，商家又不傻。
沒搞头
很多生鲜都有提示，谨慎购买，不接受退货。
心随你在
我买东西基本没退货过，就买橙子退货三次。商家太抖机灵！我买75-80的，收到的最小的55-60，10斤几十个，最大的110-115，10斤8个，全部果断退货，不知道商家这样做是不是故意的
二踢脚
瞎扯，生鲜都不退的，你买过东西没有？有点问题，假如有一个烂的，一般的就会赔你一点钱