“硬刚到底，不撤！”甘肃，多个服务区热水器安装围栏，被卡车司机吐槽不方便，不料运营方强硬表示，不会撤掉，就是防止有人把水全用完，后面的人没得用！ 2025年4月6日，“卡友小马哥”视频博主，常在网上分享卡车司机的日常，这次他发布的一段服务区视频引发了热烈讨论。他说他前几天行驶到甘肃的一个服务区时，本想像往常一样准备去接开水喝。 走到开水区时，眼前的景象却让他愣住了，开水区的热水器接水口竟然被焊接上了不锈钢围栏。司机打电话询问服务区运营人员时。 对方回应称，这是被逼无奈之举。每天都有大波人拎着水桶暖壶来打水，不是洗头就是洗衣服，热水都快被当成免费澡堂用了！服务区本就是短暂歇脚地，结果愣是被搞成"水房"，这谁顶得住？ 对此一些网友却纷纷发表自己的看法： 一些网友表示，支持服务区运营方的做法，就是有些人脸皮太厚了，非得用水桶或者说用暖壶打水，你不让他打也说不过去。 你让他打又得浪费很多的时间，而且还会浪费很多的热水，毕竟有些人是拿热水来洗衣服的，或者说直接在服务区洗头的。 当然，也有人觉得服务区这做法太粗暴了，说他们应该想点更好的办法，比如增加热水供应量，或者设置专门的洗漱区。 这些建议，听起来都挺有道理。但问题是，这些都需要成本。服务区是企业，不是慈善机构，他们也要赚钱的。所以，这道围栏，或许不是最好的解决方案，但它至少解决了一部分问题。 从根本上来讲，设置围栏从法律法规上来讲不违法，但从服务角度看有点欠妥。现在高速服务区里的餐饮区、卖东西的等都对外承包了，都是个人的，所以说人家安上围栏也能理解。但从长远发展看、从促进经济发展、营造营商软环境看，还是有必要再规范下，但这需要投入啊！谁出钱呢？ 这场"铁笼热水"风波，恰似一剂清醒剂。它提醒我们，公共服务不是非此即彼的单选题，而是需要不断校准的精密仪器。当我们在服务区接过一杯热水，感受的不仅是水温，更是公共服务传递的温度。 信源：光明网
