[情报站]Derke发文控诉EMEA设备网络问题:与LOL赛事共用老旧的设备
Derke就EMEA长期以来的设备及网络问题发长文,随后EMEA负责人发文回应,表示会尽量在季后赛前想出办法解决设备及网络问题。
以下是针对VCT EMEA赛区设备及网络争议事件的大致翻译(对话按时间线整理):
一. Derke长文控诉
我必须为当前赛区的状况表达失望,正如各位从我之前的回复中已能感受到。
我们面临的诸多问题自联盟化伊始便存在。过去一两年间,我们多次提出担忧,但始终被要求"保持耐心"。如今已迈入第三年,却未见任何实质性改善。
- 硬件/显示器问题
坦率而言:现有比赛设备远未达理想标准。关于显示器的反馈我们已提交多年,甚至已无法理解官方的搪塞逻辑——每次提及此事,得到的都是不同的敷衍答复。
PC设备缺乏优化、参数设置频繁变动,多数技术暂停皆因游戏卡顿引发。即使技术人员介入检查(无论是否发现问题),我们仍被迫继续比赛。问题从未真正解决。
本周,我们被告知将在舞台上以30延迟进行线上赛(对比家庭环境7延迟),以缓解性能问题。但如果硬件核心缺陷不修复,此举毫无意义。无论线上线下,选手仍饱受卡顿困扰。
令人震惊的是,其他赛区早已配备更优设备,而EMEA却困守《英雄联盟》时代的陈旧配置。当我们提出性能问题时,得到的竟是:
"但英雄联盟没出现过这种问题"
- 观众安排争议
官方以"技术原因"取消周三比赛现场观众。尽管拳头有自身考量,但选手与粉丝竟是同日获知通知。我为那些在无观众环境下完成一级联赛首秀的新人感到遗憾——这剥夺了职业体验的核心部分,更令那些远道而来却无法现场助威的粉丝感到心痛。
问题堆积如山,承诺却成空谈。我厌倦了"正在调查/即将修复"的套话。
我们年复一年、赛季复赛季地呼吁改进。真心希望借此次舆论关注推动实质变革。虽欣慰于"选手委员会"的成立,但此刻我必须发声 ❤️
二. NAVI战队指挥ANGE1回复Derke进行补充分析
核心矛盾源于与《英雄联盟》共用场馆。由于两联赛交替进行,我们被迫接受:
无暇更换显示器配置
赛程被迫压缩至周三至周五(不利于观众聚集)
半数比赛凌晨1点结束(影响学生/上班族观赛)
这种场馆共享模式正严重损害EMEA《无畏契约》生态。
三. Derke回复ANGE1
若需人手快速更换显示器,他们存着我的电话。
但关于场馆共用的指控完全属实 :/
四. EMEA负责人Daniel Ringland官方声明
致VCT EMEA全体支持者:
在今日赛事开始前,我必须就第一阶段持续的技术故障正式致歉。
首先,向所有粉丝、选手、解说及合作伙伴致以最深歉意。当前选手竞技环境与观赛体验均未达应有标准。直白而言——我们深知现状令人失望,这绝不可接受。
- 技术现状说明
柏林拳头竞技场的线下赛持续遭遇影响比赛稳定性的技术问题。由于演播室近乎全天候运转,常规赛期间难以彻底排查修复。该问题涉及网络基建、游戏客户端等多环节,需全球多团队协同解决。
为减少赛事延误,我们临时启用了线上服务器,却引发延迟异常等新问题。但归根结底,解释毫无意义。重要的是选手、解说及观众因此承受的挫败感。我们承诺将全力修复根本问题。
- 解决路径
5月8日季后赛前的休赛期将进行全面排查,并向公众同步进展。再次为未达预期的体验致歉,我们将持续努力直至问题彻底解决。
五. 再回应Daniel
这些问题多数已存在数年!恕我直言,年复一年的道歉与空头承诺令人疲惫。
请停止因"英雄联盟运行流畅"而压缩设备投入!落实选手多年诉求方能解决顽疾。目睹其他赛区的优越条件更觉讽刺,EMEA正在倒退。
六. Daniel最终回应
Derke,你的反馈完全合理。身处你的位置,我亦会感到沮丧。我们计划启动系统性升级,但需至下半年实施。恳请通过即将成立的选手委员会保持开放对话。
来源:X
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