随着信息技术的普及，电脑成为我们日常生活与工作的得力助手。但与此同时，许多人也面临着电脑使用中的各种问题。为了帮助解决这些问题，曲阜师范大学计算机学院“寻梦而行，乡阳而生”实践队于2024年1月26日在山东省枣庄市滕州市荆河街道玺悦城开展了电脑义诊活动。活动的主要目标是提高社区居民的电脑使用技能，解决他们的实际操作问题，同时宣传和普及电脑维护的基本知识。

实践开始，实践队员通过调查社区居民关于电脑使用方面的问题，了解了居民的需求和主要面对的问题。调查发现虽然社区电脑普及度很高，但是居民对于日常生活中遇到的电脑使用问题大多不清楚正确且快捷的解决方法。

图1 实践队员调查社区居民电脑使用问题

实践队员走进社区，到需要电脑义诊的居民家中了解并根据实际情况做出判断，耐心地为居民解答问题，提供维修建议和实际的帮助。通过现场演示和解答，帮助居民解决了不少困扰。同时，实践队员还向居民普及了电脑维护保养的知识和技巧，提高了居民的电脑使用水平和维护意识。此次义诊活动主要针对居民在电脑使用过程中遇到的常见问题，如系统崩溃、病毒感染、网络连接问题等。此外，实践队员还为有需要的居民提供免费的电脑体检和维修服务，例如检查电脑硬件、清理灰尘、修复系统故障等。

图2 实践队员为社区居民进行电脑义诊

电脑义诊活动的成功举办，为居民提供了电脑故障解决方案，助力数字化发展。这一社会实践活动受到了广大居民的热烈响应，取得了良好的社会效果。相信在未来，类似的活动将继续开展，为更多人解决电脑问题，推动数字化发展。

图3 实践队员合照

撰稿人：鲁苏慧

撰稿时间：2024年1月28日

实践队：寻梦而行，“乡”阳而生队