——我这个情况还不能证明我是残疾人吗？

——必须出示残疾证才能证明，这是规定。

近日，武汉地铁又因为一个视频被推上了热搜。视频中，一名穿黑色马甲的中年男子，露出他的半截大臂，问一位工作人员：我这个情况还不能证明我是残疾人吗？

但工作人员依旧态度坚决地表示：必须出示残疾证，才能证明你是残疾人，才能走地铁无障碍通道，这是我们的规定。

据了解，这名男子姓李，失去了双侧的手臂，属于二级残疾，按规定是可以走无障碍通道，享受免费乘坐公共交通工具等福利待遇的。

但事发当天，李先生在武汉地铁准备走无障碍通道时，却被工作人员拦住了，要求他出示证件，这让李先生很为难。

李先生解释说，他的残疾证忘了拿了，而且他没有双手和小臂，根本拿不了证件，就算带了，也不方便拿出来出示。

但工作人员一再坚持“认证不认人”，李先生最终无奈地购买了一张地铁票，然后用脚夹着票通过了闸口，这一幕看上去让人格外心酸！

事后，李先生非常委屈地说，有很多心理本来就很脆弱的残疾朋友，本来刚刚想出门，要参与到社会当中来，但遇到这样的事，很容易直接把残疾人的信心搞丢了。

视频在网上传播后，迅速引起了发酵，网友们既为李先生感到委屈，又对武汉地铁感到气愤。武汉地铁方面很快坐不住了，他们在官方账号发文表示：

我司工作人员现场处置问题不足，未能妥善保障残疾人士出行权益。我们诚恳接受广大网友的监督，我们将持续优化特殊乘客的出行服务保障。

但是这个毫无诚意、不痛不痒的发声，丝毫没能平息网友们的愤怒，不少人在评论区留言说：

有网友评论道：他的意思是说，只要有残疾证，哪怕好手好脚，也可以算残疾人；而无双臂男子没有残疾证，就不算残疾人！

人性最大的恶，就是利用手中最小的权力，去最大限度的为难别人！

你们有人证吗？我代表肢体残疾的不接受，为什么要为难我们？

但也有人对武汉地铁的工作人员表示谅解，认为他们也只是执行规定而已：

这不是工作人员的问题，工作人员只是依照制度办事，是这个制度有问题，为什么必须有残疾证才能证明残疾？

工作人员最多是不作为、怕担责，制定这种规则的人才是最可恶的。

如果只靠工作人员用眼看来辨别是否有残疾人，这是一个很大的漏洞，还是看证更靠谱。

但是李先生听到武汉地铁道歉的消息后，公开对媒体发声表示：根本不用道歉，也不是工作人员的问题，不希望工作人员被罚，能帮助残疾人群体感到很高兴。

从李先生说的话里面，我们能感觉出来，李先生是一个很有修养、很有格局的人。他的言外之意很明显，这是规则制定的不合理、不人性！

很多人可能不知道，我国有8500多万残疾人，也就是说平均每16个人中就有一个残疾人，但为什么我们在大街上极少能看不到他们呢？

因为他们的出行、生活太不方便了，人们的无障碍环境意识很薄弱，无障碍基础设施更是惨不忍睹，所以绝大多数残疾人只能把自己困在家里，了却他们的残生。