根据多个网络论坛的用户反映，iPhone 16 Pro 和 Pro Max 型号似乎出现了一个令人困扰的 Bug，导致装置随机冻结并重新启动。这个问题自 9 月新机推出以来就持续存在，即使安装了最新的 iOS 18.1 更新也无法解决。

问题表现与影响范围

受影响的用户表示，他们的 iPhone 会突然停止回应触控输入，或反应变得极度迟缓，随后装置会自行重启。有些用户甚至在 StandBy 模式下遭遇意外重启。值得注意的是，这个问题似乎主要影响 Pro 系列机型。

苹果回应与用户困扰

部分用户在问题初现时联系 Apple 并获得了替换装置，但新机仍然出现相同问题。问题发生频率因人而异，有些用户每天可能遇到 10 到 20 次崩溃，严重影响使用体验。

可能的暂时解决方案

有用户发现，重新安装系统而不从 iCloud 备份还原，似乎能暂时解决问题。这暗示该 Bug 可能与 iCloud 服务有关。然而，这种方法并非对所有人都有效，许多用户仍在等待 Apple 提供官方解决方案。