相信前几年“全案”这个词大家都听的很多了,而且也慢慢的对“全包”开始接受,业主去考察装修就会问,你们有几种合作方式啊,能做”全案”吗,是都归你们管吗?等等。
这里是有概念混淆的!
“全案”≠“全包”
“全包”是一种施工服务方式,而“全案”则是从设计的开始,就在为方案落地做规划,是以结果为导向的交付思维。
这种思维方式对于实现成功的项目落地非常重要,可以从结果驱动的视角出发,让设计师始终着眼于项目落地的实际效果,从而尽可能的实现预期目标和期望效果。
“全案”可以分为:前、中、后三个阶段。
前期阶段:设计阶段
通过深入了解客户需求和市场环境,制定具有实际落地价值的方案。包括:提案规划阶段、初步设计阶段、深化设计阶段以及施工预算阶段。
设计阶段主要解决的是:
①户型缺陷的优化再设计
②业主生活、习惯以及未来与空间功能关系的捋顺
③实际施工与设计方案的资金费用的划分
为什么把资金费用划分到设计阶段呢?原因很简单,设计出来的要能实现落地,业主能接受这个费用,不可能设计效果超炫,但是远超出业主资金预期,这设计就落不了地。
主案设计师出具了设计效果图之后,将图纸提报到家居部,家居设计师协同主案设计师,将选产品进行预选、整合、报价、整合、控价、审核。这样出来的全案预算是具有参考性和落地性的。
中期阶段:施工阶段
施工才是检验设计师以及所在团队施工管理水平、以及方案落地能力的最终考验。设计师在脑海中构思出精美绝伦的设计方案,然而,方案能否得以实现,关键在于施工的过程。而在设计师和团队成员面临施工的挑战时,他们需要具备一些关键的能力和行动方向:
1. 沟通与协作能力
设计师和团队成员之间需要进行密切的沟通和协作,确保设计意图能够准确传达给施工人员。他们应该能够有效地传递信息、解释设计要求,并理解施工人员的反馈和建议。团队成员之间也需要良好的协作能力,以便在施工过程中高效地协调和解决问题。
2. 技术与实践知识
设计师需要具备深入的技术和实践知识,了解不同材料、工艺和施工方法的特点和限制。他们应该能够将设计方案转化为可行的施工方案,并在施工过程中解决技术问题和调整方案。
3. 细节与全局把握
团队施工管理需要注重细节和全局的把握。设计师和团队成员应该关注施工过程中的每一个细节,确保施工质量和安全。同时,他们也需要在整个项目的范围内考虑,并协调各个施工环节,以确保项目的顺利进行。
4. 解决问题能力
在施工过程中,可能会出现各种问题和挑战,设计师和团队成员需要具备解决问题的能力。他们应该能够快速反应,找出问题的根源,并采取适当的措施解决问题,以避免项目延误或质量问题。
5. 学习与改进意识
施工过程是一个学习和改进的机会。设计师和团队成员应该持续地吸取经验教训,反思施工过程中的不足,并提出改进措施。他们可以通过项目回顾会议、经验交流和专业培训等方式,不断提升自己的能力和团队的综合水平。
后期阶段:全案交付
都说交付才是服务的开始,在交付业主新家的同时,除了开具保修卡,也要交给业主以下内容:
①水电管路视频(方便后期的维修)
②智能机电、设备、卫浴产品等使用说明书
③全案设计整份图纸,以及施工节点照片
总之,“全案”设计思维是一种以落地效果为导向的交付思维方式。在主案设计师从事项目设计的过程中,需要充分考虑项目实际落地的情况,通过团队之间全面的规划和执行,确保项目落地顺利,并取得预期效果。
只有充分考虑项目落地实际情况,才能够有效避免方案中的盲点,减少项目实施中的风险,从而达到最终的成功落地。
当然这是专栏的第一词开篇,文章内容可能有些枯燥,或者理论,但是需要弄清楚的东西,后面的会根据上面的内容一一解开来说。