今年1月，市民王先生因不服交警部门在延安东路福建中路认定其实施了“遇前方机动车停车排队时，借道超车或者占用对面车道、穿插等候车辆”的违法行为，向黄浦区行政复议局提出行政复议申请。

区行政复议局在收到王先生的行政复议申请后，认为依照新修订的行政复议法，此案可以适用简易程序办理。于是按照案件繁简分流程序，在收案当日即告知被申请人相关情况。被申请人在收到材料后，快速核实案件情况，主动联系申请人释法说理。最终，申请人撤回了行政复议申请。从受理到结案，本案历时仅2个工作日，实现了交通行政处罚复议案件的简案快办和争议的高效化解。

今年1月1日起，新修订的行政复议法开始实施，这也是行政复议法实施二十多年以来的首次全面修订，对行政复议制度体制机制进行了完善，充分体现了以人民为中心的发展思想，对行政复议审理及决定的具体程序进行了全流程优化和创新性改造。同时，新版行政复议法进一步丰富了行政复议监督依法行政的方式，有利于从源头上预防和减少行政争议。

早在去年上半年，区行政复议局就提前优化内部资源配置，在中心城区里率先完成接待场所规范化建设，在区行政复议局、区公共法律服务中心和10个街道公共法律服务工作站设置行政复议服务点，建成本区“1+1+10”行政复议便民服务网络。开通复议咨询专线，在“黄浦区数字法律服务平台”上推出“掌上复议”模块，构建起全时段、多渠道的复议申请体系。

面对新法对案件审理质量和效率提出的更高要求，黄浦行政复议局根据新法规定和本区复议案件的实际情况起草了繁简分流工作指引，明确适用简易程序、普通程序的案件范围和办理流程，建立“繁案精办、简案快办”的分流机制。对事实较为清楚、争议不大的案件开通“快车道”，进一步提升行政复议工作效率。完善与案件较集中部门的沟通对接机制，争取及时给予群众高质量的反馈。今年1月已收案150余件，其中超过70%的案件适用简易程序办理。

新修订的行政复议法允许对各类行政争议都可以开展调解，强化了行政复议合意式化解争议的灵活性。为此，黄浦行政复议局进一步完善了调解工作机制，在受理审查的“窗口期”、在调查研究的“审理期”，甚至是在决定作出的“释法期”开展全过程调解。统筹各方面行政资源，最大限度实质性解决人民群众急难愁盼问题。1月结案案件协调化解率达35%以上。

同时，黄浦行政复议局加强科技赋能，充分用好市局复议应诉管理系统，对内做好案件全过程线上办理、线上审批，对外做好办理进程的全流程公开，把信息化系统打造为连接各方主体的沟通平台。用好用活综合查询和综合统计模块，发挥好数据采集分析的智能化作用。持续加强智慧听证室的使用，不断完善语音同步录入、电子证据举证、在线签阅笔录等功能，提升听证效果，为当事人提供便利。

记者 / 邹嘉

编辑 / 樊陆佳

图片 / 区司法局

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