2024年7月26日，海南海口飞向上海浦东的飞机，即上海航空FM9256航班，因为15个外国人没有登机，延误了3.5个小时。

这件事直接上冲上了热搜，引起网友关注。

到底是怎么回事呢？

本来一开始延误飞行时间，乘务员说的是天气原因，飞机迟迟没能启动，一次次推迟飞行时间。直到15个外国人上来，飞机才正常起飞的。当其它乘客看到外国人登机时，就想要一个说法。延迟起飞是不是在等这15个外国人呢？

乘务人员在和乘客沟通的过程中，说是问过地面负责起飞调度的相关人员，并且问他们是不是一定要等15个人？

他们得到的答复是，15个人不登机，飞机不能起飞。

也就是必须要等！

乘务人员当时还说，他们也要为飞机上的140多人负责呀，可是，还是要求等人。

他们也没有办法，只能听从调度安排。

这就是乘务人员和乘客沟通的结果，也是这个视频一经发布，直接冲上了热搜。网友都认为，就是为了等15个外国人，让整个飞机上的人，等待了3.5个小时。

当时乘务人员和乘客沟通的过程中，15个外国人就在飞机的走道上，他们并没有任何歉意，就像是什么都没有发生一样，还交头接耳，有说有笑！

甚至他们都不知道发生了什么，就是觉得好笑。

当然了这件事的发生，和他们没有多少关系，他们不是直接决定者。他们只是来晚了，按照规定，完全可以拒绝他们登机的。

可是，事实情况并非如此， 而是选择让飞机延误起飞了，延误飞机起飞，等待他们登机的决定，是管事的人做出的。

若是有人对这件事负责，也应该是管事的人。

那该怎么处理这件事呢？

由于这件事上了热搜，7月27日东航给出了通报说明，说是因为天气原因，而选择推迟飞行时间的，和等待15个外国人没有关系。

延误3.5个小时，也不会给予乘客任何的赔偿，把锅甩给了天气。很显然他们的说明，是没有任何说服力的，很快网友就证明了，东航撒谎了。

为何这样说呢？

因为下图的航班，都是从海口飞向上海浦东的，为何前后差不多时间的航班，他们都是按时，最多推迟15分钟起飞的。

唯独FM9256航班等待了3.5个小时。

恰恰就是这个航班上上来了15个外国人，明明都是飞向同一个机场，也就是上海浦东机场，按理说上海浦东机场的情况，都是一样的呀。

其它飞机能飞，延误的这架飞机也能飞！为何FM9256航班之前的和之后的，都可以起飞，唯独这一架不能起飞呢？

这个又是怎么解释呢？

还有一个网友，在总结时发现，延误的4个小时里，起飞了4架飞机，甚至还有提前一分钟起飞的。这说明天气没有问题，问题航空公司比任何人都清楚。就是因为航空公司要等人，等15个外国人，造成了延迟3.5个小时的。

更重要的是15个外国人，他们52分到的，仅仅4分钟后，就说可以起飞了。这不是很明显的在等人吗？

难道这真的是一种巧合吗？

得多那啥，才能相信他们说的是事实！

之所以说东航撒谎了，还有一个佐证，就是航空公司的客服在回应延误时间时，有明确说到，需要等乘客。这和乘务人员与乘客沟通时相吻合，必须要等15个人登机，才能起飞。

可见，延误3.5个小时，确实和等待15个外国人有关。

这一点要承认！

网友们看了整个视频，也是认为问了塔台，塔台说必须得等外国人上了飞机才行。现在所有关注这件事的人，都希望东航能够严谨的对待这件事，不要把网友当傻子看，尽快把整个事件的来龙去脉调查清楚。

比如，什么时间得知15个外国人员迟到的？什么时间作出决定要等他们？延迟的3.5个小时里，有多少是在等待他们的过程中浪费掉的。

我们相信天气原因，可能是延误起飞的一个原因，但是3.5个小时，都是因为天气原因而延误起飞的，这让人有点难以信服。

现在延误的乘客，除了想要个说法外，也要求赔偿。航空公司既然赚了不该赚的钱，还耽误别人宝贵的时间，就应该承担。就是为了等15个人，想要多赚一点钱，浪费那么多人的时间，关键是还落了一个坏名声。

相信赚到的这15个人的钱，都不够他们赔偿的。

大家认为呢？