记者/ 韩璐 编辑/ 谭璐
“上线两年时间,麦德龙已经实现全面数字化。”5月30日,物美集团创始人张文中在集团三十周年发布会上,介绍了旗下业态的数智化进展。
物美旗下拥有“物美”“美廉美”“麦德龙”“百安居”“新华百货”“重庆百货”等知名品牌。
2020年,物美收购麦德龙80%股权交割完毕,便以旗下SaaS平台多点DMALL,对麦德龙做了全面数字化改造。
张文中表示,目前,在消费者端,麦德龙App的私域线上销售占比约30%,达到零售行业领先水平,并且线上销售是盈利的。
“全面数字化不是简单的ERP系统。数字化是实时的数据系统,以数字化的理论、技术方法对于业务流程进行解构、重构。以前是从上至下,现在是从下到上。”
张文中表示,数字化形成了平台+创客的机制,每个人对自己的行为负责。
麦德龙只是公司数字化的一个范例,目前,物美旗下的数字化平台多点已经服务700多个企业,其中包括麦德龙在欧洲的便利店。
张文中表示,“接下来的重点并不是开更多店,而是稳中求进,推进全面数智化,彻底回归商业本质,打造物美经济学。”
所谓的物美经济学,是(好商品+好价格+好服务+高效率)X数智化。
张文中宣布,物美将严格贯彻EDLP(every day low price),回归“天天低价”战略,核心在于逐步取消传统的档期优惠,通过精细化的成本控制和供应链管理,实现商品价格的长期稳定。
这意味着,消费者不需要等待特定的促销期,就能享受到优质的商品和优惠的价格。
此外,物美还注重提升消费者的购物体验。发布会上,物美联合多点DMALL发布了全新的“AI智能导购”服务。多点DMALL总裁张峰表示,该项服务能够根据消费者的购物习惯和需求,提供个性化的商品推荐和购物建议。
重庆百货现在盈利吗?