8月30日，由山东省区域能源学会主办的供热企业思想文化建设和舆情信息工作交流会在青岛举行。中国城镇供热协会副理事长陈福仲，山东省区域能源学会理事长罗永焕以及来自青岛、济南、临沂、枣庄、泰安、淄博、威海等省内各地市30多家主要供热企业一百多人参加了本次会议。

供热行业承载着千家万户的温暖和希望，是社会发展的重要基石。近年来，随着城市建设的高速发展，在创建宜居城市过程中，供热行业的发展备受关注。然而传统的供热企业在每个供热季初期，往往面临因供热设施老化故障、供热不稳定等原因带来投诉量大的问题，特别是在像极寒天气等特殊性、突发性事件发生时，新媒体的介入往往引起公众的广泛关注和迅速传播，极易造成上访和群起事件，大多数传统企业缺少全面应对舆情管控的有效措施和手段，处理不当，极大地损害企业形象。在“人人都是自媒体”的时代背景下，自媒体的到来既给传统供热企业带来了巨大的挑战，也带来了前所未有的机遇。

中国城镇供热协会副理事长陈福仲

正如中国城镇供热协会副理事长陈福仲在大会致辞中提到的，作为供热企业应主动打破传统宣传工作的思维模式，充分学习和利用新媒介的数字化与便捷性、交互性与即时性、多媒体性和超链接性等优点，积极建立行之有效的舆情预防机制，广泛传播企业文化，快速树立良好的企业形象，达到积极正向的社会宣传效果。这些都是供热企业快速发展的基石。

新闻宣传、国际公关、传媒教育领域专家肖延栋

会上，新闻宣传、国际公关、传媒教育领域专家肖延栋针对供热企业在遇到的各种突发事件的成功和失败的案例，从舆情概述与特点、舆情监测与预警机制、舆情应对策略制定等方面详细介绍了舆情应对与处置技巧。

互联网营销实战导师李中生

互联网营销实战导师李中生结合能源供热企业在利用新媒体宣传中的创作剖析和实战技巧，详细讲解与传统媒体相比，新媒体的特点和优势，以及能源供热企业新媒体的宣传策略。

来自青岛西海岸公用事业集团能源供热有限公司、济南热电集团有限公司、济南能源工程集团、淄博热力有限公司等我省主要供热企业分别分享交流了党建和企业思想文化工作的宝贵经验。

中国城镇供热协会副理事长陈福仲、山东省区域能源学会理事长罗永焕等领导为山东省区域能源学会2024年度优秀共产党员代表颁奖

大会还隆重表彰了山东省区域能源学会2024年度，50名优秀共产党员。山东省区域能源学会党支部书记、理事长罗永焕在致辞中指出，正值我们深入贯彻落实党的二十届三中全会精神之际，学会党支部以党建思想文化为引领，以评选优秀共产党员活动为载体，挖掘优秀党员立党为公、服务群众的“闪光点”，将“优秀标准”具体化，“优秀事迹”公认化，“优秀形象”熟识化，“典型带动”扩大化，用鲜活的先进典型来坚定信念、鼓舞斗志、凝聚力量、砥砺品格，更好地发挥和带动党员的先锋模范带头作用。

山东省区域能源学会以本次会议的成功举办为契机，努力为会员单位构建供热企业思想文化平台，打造富有特色的企业文化品牌，树立良好的企业品牌形象，强化供热企业思想文化宣传建设和服务经营等业务的相互交流，深入探讨党建和企业融合发展之路，助力企业实现高质量发展。

记者:张成地 编辑:王乐涛 校对:高新