饭店女服务员下错单,被顾客逼下跪道歉,老板报警意难平

范明趣趣 2024-04-19 07:13:38

近期在淄博一家饭店,因为服务员拿错饮料了,差价是10块钱,从而引来一场风波。

然后顾客勃然大怒,逼着女服务员下跪道歉。这时候女服务员的儿子也在后台工作,他听见动静就赶过来,就说你能不能正常说话啊?

然后顾客就说人家要打他,还逼着道歉。最后逼得儿子也连续扇了自己几个耳光,让对方消气。

为了区区十块钱竟然大动干戈让人费解,那么这究竟是怎么回事,且听我细细道来。

1

4月11日,山东淄博张店区一家全羊馆。一位男顾客和他的同伴来店里吃饭。在吃饭的间隙,他走到前台又要了一瓶酒。

当时服务员对他说:扫码付款即可。谁知道他却说:等一会一块结账。这下就出了岔子了,因为人多嘴杂,噪音太大,所以最终服务员没听清也是有的。因此导致服务员把他的酒给下单成了一瓶饮料,这就导致价格贵出10块钱来。

本来这也没啥的,事后说开了,把钱退了就完了。可是事实证明不行,女服务员退了10块钱后,又赶紧地道歉对不起。

但是男性顾客显然余怒未消,不知道的人还以为这是多大的事似的?然后男顾客就得理不饶人了,一边拿着酒瓶在吧台敲敲打打,一边责令服务员下跪道歉。

2

年长服务员一看对方不依不饶,怕影响工作,只好委屈自己跪下道歉了。

因为经济下行,找份工作不容易,况且不是自己一个人在这饭店上班,还有儿子。一家两口人都在这工作,一个月下来工资不少,可别因此丢了饭碗。

因此女服务员跪下道歉了,偏偏这时候她的儿子也在后台帮工,碰巧听到前台的动静了,于是一下子冲进来看看发生了什么事?

当他看到妈妈被逼下跪,于是对男顾客说:你能不能好好说话啊?

但是男顾客看到这样就不饶了,楞说儿子打了他,还放话让儿子也下跪道歉,否则就没完没了。

都说男子膝下有黄金,怎么可能跪他这样不讲理的人啊?于是事情闹的更加一团乱麻,男顾客就退了一步,指着女服务员说:你再多磕几个头替他也算。

女服务员赶紧下跪砰砰叩头不止,只为挽救儿子。但她的儿子见状,却一把拉起母亲,这不关你事。然后为了息事宁人,女服务员的儿子只能自己扇自己几个耳光,为了让男顾客消气。

最终这场闹剧才结束,男顾客酒足饭饱,才带着伴侣骂骂咧咧而去。

3

这件事最后被女老板知道了,从监控视频里看得一清二楚。她不由得哭了,觉得自己没保护好员工,于是她就报警了。

报警后,最后经过调解双方还是和解了,毕竟也没发生啥事?

但是网友们不由得意难平,他们觉得男顾客就是没事找事那种,还涉嫌侮辱人格,坚决不能和解。

但是已经和解了,女老板也不想透露太多。至于男顾客有没有跟母子俩道歉不得而知。

虽然这件事画上了句号,但是笔者想说法律面前人人平等。不能太把自己当顾客了,做这么过分的事情,就不能惯着。

当时女服务员母子就不该跪下 大庭广众之下岂能不顾自尊?何况错不在她一人,那时就应该报警。老板娘出来的太晚了,但是也确实是好老板,保护员工并为争取最大利益。

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范明趣趣

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