2024年9月10日上午,安徽省马鞍山市中医院正式挂牌成为“拥军医院”,标志着该市在深化双拥工作、传承红色基因、强化军政军民团结的道路上迈出了坚实的一步。
自马鞍山市退役军人事务局成立以来,不断探索创新服务模式,推出一系列精准有效的政策与举措,赢得了广大军人军属、退役军人和优抚对象的深切信赖与高度赞誉。
此次拥军医院的挂牌,也是马鞍山市积极响应国家号召,深入践行拥军优属光荣传统的实际行动。
作为马鞍山市首家综合性拥军医院,不仅承载着医疗救治的重任,更以实际行动诠释了“拥军优属、拥政爱民”的深刻内涵。
为了更好地提供优质医疗服务,马鞍山市中医院特别推出了“拥军优抚医疗优待项目”,为全国范围内军人军属、退役军人、“三属”(烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属)、军队文职人员、消防救援人员提供了一系列就医专属优待。
▲拥军优抚诊疗优先卡具体包括:一站式服务、二项免费、三种优惠、四个优先、绿色通道、中医体验服务六大优待项目。
首先,医院设立了医疗一站式服务中心,专门为残疾军人以及年龄大于70岁需要帮扶的优待对象提供导医服务,从门诊就诊到出入院手续的办理均有专人引导。
其次,医院提供两项免费服务,即免除普通门诊、急诊、专家门诊(除国医堂外)的挂号费;并为优待对象提供免费的咨询服务和健康档案建立,其中包括中医体质辨识。
此外,医院还为不同类别的优待对象提供以下优惠举措:
1.门诊检查检验优惠:退役军人优惠5%,“三属”及现役军人直系亲属优惠10%,现役军人(含消防救援人员、文职人员)优惠15%。
2.住院优惠:住院费用经医保报销,优抚救助补助后自付部分,给予减免退役军人5%,“三属”及现役军人直系亲属10%,现役军人(含消防救援人员、文职人员)15%。
3.体检优惠:体检项目标准费用基础上,原价1000元以内退设军人优惠20%,“三属”及现役军人直系亲属优惠25%,现役军人(含消防救援人员)优惠30%;原价高于1000元的全部优惠35%。
为了进一步提升服务效率,医院实施四项优先举措:挂号、就诊、取药以及住院均享有优先。对于有紧急医疗需求的患者,还开设了绿色通道,确保其能够快速完成挂号、检查、缴费和取药等流程。对于病情复杂的情况,医院可以免费组织多学科会诊,并且对于危急重症患者,允许先诊疗后付费。
最后,优待对象每年还可以在医院的中医综合服务中心或中医保健中心等科室免费享受四次基础中医外治服务项目,如针刺、拔罐、艾灸等。
▲拥军优抚中医体验券在医院就医时,优待对象需提供相应证件进行身份验证。例如,现役军人提供军人保障卡和军官证、军士证、义务兵证;退役军人、“三属”提供优待证;现役军人家属提供军属证明;残疾军人提供残疾军人证;享受国家定期抚恤补助的重点优抚对象凭退役军人事务部门发放的《医疗证》;消防救援人员凭《消防救援队伍干部证》《消防救援队伍消防员证》和《政府专职消防员证》。
需要注意的是,某些特定情况下的费用并不包含在减免范围内,例如不符合基本医疗保险规定的诊疗项目和药品费用、由第三方承担的医疗费用等。
通过一系列就医专属优待服务,马鞍山市中医院不仅展示了其作为公立医疗机构的社会责任感,也体现了对军人军属、退役军人等群体的深切关怀。