新能源汽车的自燃现象一直备受关注,之前比亚迪,特斯拉出现此类问题后,都会很快处理解决。今天也是开了眼界,第一次听说,汽车自燃,厂家来人不是检测事故原因的,而是第一时间拆走车标和内部零件的!
7月24日在浙江杭州,陈女士气愤地讲述了自己的遭遇。她是一家汽车租赁公司的工作人员,公司刚刚买了10辆北汽极狐新能源汽车,用于出租给消费者使用。
谁知,刚刚购买2个月的新车,其中一辆在客户驾驶过程中竟然发生了自燃!陈女士公司联系厂家来处理,本以为作为大客户的自己能够得到最优质的售后服务。
没想到,汽车厂家派的工作人员灭火后,竟然直接去拆汽车的车标和内部零件。因为不知道起火原因,事故的责任还没有定性,陈女士和同事赶忙上前阻拦。工作人员根本不理睬继续拆。
陈女士表示,自己公司作为车主,不经过车主的同意,厂家就擅自拆除了车辆的车标和零件,这种做法实在很难让人接受。
经过交涉,车辆厂家的领导也赶到了现场,没想到的是,这位领导更加嚣张地向陈女士表示,大不了赔点钱,态度十分恶劣!
目前陈女士的公司还剩有9辆同款新能源车,由于事故原因未查明,公司现在对剩余的车辆安全问题产生了疑虑,甚至不敢租赁给消费者,怕产生更严重的事故。
这将给公司带来很大的损失!希望厂家能够尽快调查原因,并向公司公开道歉!
网友们看到拆车标这个操作,还以为是个笑话!就那么怕汽车问题爆出吗?还有人联想到最近比较火的“萝卜快跑”,就是用的这个牌子的车,这下真让人担心啊!