四川南充:网友反映燃气换管是否乱收费?高坪网群部回复…

静谧时光记录者 2024-08-27 17:08:49

8月23日,网友在麻辣社区发帖称,8月19号晚上,有自称上门检查燃气安全的工作人员收取了50元费用。

​我家才开通燃气两年时间,实际居住时间不超过3个月,当时也是支付了开通燃气的相关费用,现在才过去多长时间就说按照规定需要更换燃气管子,这合理吗?

我给工作人员说,我能否自己在网上买一根管子换上去,工作人员说可以,但只给我24小时时间,并且需要将更换后的管子拍照拿到燃气公司去,不然就停气处理。

大家觉得合理吗?

1:既然要使用国标燃气管子,当初开通燃气为何不直接使用呢?

2:24小时来得及吗?为何不能加微信直接提供更换后的照片,还要求单独跑一趟燃气公司,工作日我要上班,我下班去,燃气公司也下班了,谁来处理呢?

3:工作人员提供的收款码为啥不是公司的,而是个人的,个人的收款码就算了嘛,还是什么助贷公司的(A叁鑫助贷-海*)。

​请燃气公司给予解释?A叁鑫助贷-海*是否为你们公司员工呢?高坪燃气这不就是变相强制收取费用吗?我们小区一共几十栋,楼层30楼,每一层8户,燃气公司可真是会算账啊!!!

​8月26日,高坪网群工作部回复网友,您在麻辣社区平台反映的问题已收悉。经南充高坪燃气股份有限公司城区天然气分公司调查后,现回复如下:

经核实,并非我司工作人员。近期,诸多燃气用户致电我司,反映有人冒充燃气公司工作人员、打着“高坪天然气公司”名义入户更换燃气灶具和燃气热水器的连接软管,并现场收取费用,所更换的燃气器具连接软管是否符合安全要求和国家技术标准,我司无法查证。

如用户认为上当受骗,请拨打110报警或向市场监督管理局反映情况。如需申请由我司更换燃气器具连接软管,可到公司各经营辖区的办公楼营业点咨询、办理。

在办理相关手续后,我司工作人员将着印有“高坪燃气”标志的红色工作服、佩戴标有公司全称和工作人员姓名的工作牌上门更换软管。

特别提醒:

1、如因用户需要,我司零星办理燃气器具连接软管更换业务时,请客户仔细辨认工作人员的工作牌及红色工作服前胸上均有“高坪燃气”的标志及字样,请广大用户提高警惕,切勿上当受骗。

2、后期,我司对辖区用户集中换表办理燃气器具连接软管更换业务时,将采取工作人员现场使用“公司微信收款码”的方式收费,收费开具发票。

来源 麻辣社区

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评论列表
  • 2024-08-29 10:19

    现在的然气公司都是以安全为借口,💰

静谧时光记录者

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