品牌的作用(一)

无我方食 2024-02-15 06:47:05

作为一个投资者,需要判断一个品牌有没有价值,其实最主要的并不是看这个品牌多么流行,或者是多么有名,最主要的是看消费者,或者是使用者,愿不愿意为了这个品牌他多付钱。

如果顾客不愿意多付钱,那么这个品牌即使再有名,对于投资者来说也没有啥用处。比如矿泉水品牌,因为喝起来都差不多,品牌与品牌之间的矿泉水没有什么差异,所以品牌的作用就差了很多。

但可口可乐的品牌,相对来讲则要好很多,因为喝可乐的时候会给你一种很爽的感觉,同时因为可口可乐通过大量的广告,通过美女帅哥做大量的广告,时间久了之后,只要你感觉到渴的时候就会条件反射的想喝可口可乐,顾客愿意为了这种感觉多付钱。

比如肯德基,会在店里放玩具和播放愉快的音乐,而不仅仅是提供食品,会让你与开心产生链接,所以顾客也愿意多付钱。

这是人类的一种生理上回路,特别是吃的食品,产生的心理回路,要比用的产品高很多,因为人类在吃食物的时候,神经的敏感度非常高,远远比用的产品要强很多。比如用的纸巾和尿布,我们对它们的敏感性不高,远没有我们用舌头和鼻子对吃的敏感性强。

一个人选择购买一个品牌的产品,除了心理上的条件反射外,还有一种就是认知。因为一个人,除了用五官去感知一个品牌好不好,那么就是大脑对品牌的认知了。如果一个人对这个品牌的商品认知不够,比如对这个品牌产品的质量不是特别放心,但是他又不知道这个品牌产品的质量好坏,对产品的功能也不是特别的清楚。

但是这个品牌的产品对大家很重要,比如这个品牌的产品有很好的安全性,或者这个品牌的产品质量很好等等,那么这时候消费者也很可能愿意多花钱,去买这个品牌的产品。特别是这类产品本身很贵,而且大家又不懂这类产品的时候,那么这时候人们更相信品牌,愿意为品牌多付钱。

比如说婴幼儿奶粉,奶粉的营养程度如何,奶粉好不好喝,奶粉安全性如何,其实大部分消费者都是无法鉴别的。那么出于安全的考虑,和质量的考虑,那么大家就觉得国外的奶粉好,国外的奶粉质量好或者是安全一点。

因为中国人非常在乎孩子,所以出于质量和安全的考虑的时候,很多家长会选择国外的品牌。虽然当时他也不懂国外的品牌奶粉怎么样,但考虑到安全和质量,所以愿意多付钱,买的是一种心安。

比如空调,其实各个品牌的空调质量相差不大,那么为什么还有很多人会愿意买贵的空调呢?主要是因为空调需要几千块钱,或者上万块钱才买的到,而且空调坏了以后,会给生活带来很多的不便,所以消费者愿意买贵的空调。

买一个水杯,消费者则大多数不会愿意多付钱,因为水杯就是拿来喝水的,只要水杯不破不裂不烫手,那么这个水杯就是好水杯。我们平常用的碗筷也是一样的,本身这种产品就很便宜,坏了就扔掉,即使买错了也无所谓,再去买一批就是了。

不像买空调那样,需要花很多钱去买,另外碗筷这样的产品,你一用就知道碗筷好不好用。再好的品牌的产品,只要价钱卖的贵了,你就不会去买。所以当我们大脑认知有限的时候,就依赖于品牌。

比如通用电气买的汽车和飞机的发动机,其实买的人不知道发动机的好坏,很多使用者也无法知道发动机的好坏。只要用久了之后,发动机是不是经常坏,才能鉴别出那家公司的发动机好。在无法鉴别发动机好坏的情况下,那么就只能依赖于品牌。

特别是飞机的发动机,一旦发动机如失灵,或者是出了故障,那么很可能整个飞机上的人都死了。那么航空公司将承受很大的名誉和品牌的损失,这对于航空公司来说是很危险的,甚至有可能导致航空公司破产。所以这种情况下,发动机的安全性对航空公司来讲很重要,但航空公司无法直接鉴别发动机的好坏,那么就只能是选择品牌公司的发动机,多花点钱也愿意。

还有同仁堂卖的安宫牛黄丸,患者在中风的时候,可以用来急救用的。类似安宫牛黄丸这样的配方或产品,其实别的厂家也在生产,但为什么同仁堂卖的安宫牛黄丸,可以是别的厂家的5~10倍?

当然你可能会觉得,同仁堂用的牛黄是天然的,还是国家的绝密配方等等。其实不同厂家生产的牛黄丸之间的功效,应该相差没有这么大。但很多消费者愿意花5倍到10倍,因为这是救命的东西,大家相信品牌,愿意多付钱去购买。

人的认知其实是有限的,无法直接鉴别很多产品的好坏,那么只能依赖于品牌,这时候消费者愿意付出溢价,因为产品对他们真的很重要。当然这个产品对于消费者要很重要才行,消费者才愿意多付钱购买,如果产品对于消费者不重要,那么消费者是不会愿意多付钱购买的。

但是现在随着网络的发达,消费者通过互联网,去查找之间需要的产品的网评,通过网上的评论,可以让之间认识的一个产品真正的功能,和不同品牌相同产品之间的对比,包括价格的对比,质量的对比,安全性等等对比。消费者通过这些间接经验,也可以认知一个产品好还是不好。

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