学会闲聊:轻松get成功与好运的秘诀

小蛋说事 2024-07-08 17:19:36

在生活中,我们常常会有这样的表现:遇到不熟的邻居低头刷手机假装没看见;同事闲聊时担心冷场而一言不发;想参加朋友聚会却因害怕尴尬而拒绝。在对社交的过度抵触中,我们逐渐封闭了自己,错失了许多机会和体验。日本著名咨询师森优子指出,没有闲谈的能力,就难以打通成功的道路。沟通并非天生的天赋,而是后天可学习的技巧。在其畅销书《学会闲聊》中,她总结了实用的沟通技巧,掌握这些,我们便能抓住机遇,迎来好运。

不会闲聊的人,往往难以把握机会。闲聊并非无意义的聊天,而是通过轻松话语营造舒适氛围,建立深度关系。现实中,很多人不善于闲聊,不是打断别人让人反感,就是因害怕说错而不敢开口。书中提到某工厂的董事抱怨一位急性子员工,因其不善于沟通,总是打断别人,导致同事和领导都不愿与其来往,升职加薪也无望。人是社会性动物,需要与外界交流,良好的沟通是建立人际关系、挖掘机会与人脉的武器。我们不能总是抱怨外界不给机会,而应主动开口,学会表达,才能抓住命运的关键,实现跨越。一个人说的话里藏着自己的运气。会闲聊能开启有效社交,争取更多资源。书中作者的一位熟人通过让员工主动与他人闲聊,使亏损的店铺扭亏为盈。哪怕看似严肃的人,通过好好聊天也能改善印象,获得助力。比如一位外形粗犷的社长,因善于闲聊成为活动中最受欢迎的人,收获了人脉和资源。大多数关系、合作与机遇都始于愉快的闲谈,会说话能让人广结善缘,留住好运。

真正的高情商是拥有“闲谈力”。那些在职场、生活中如鱼得水的人,往往擅长与人交流。要打破社交壁垒,获得人际资源,就要不断提升闲聊能力。作者在书中给出了诸多实用技巧,如学会倾听,不轻易打断对方;肯定对方,避免冲突;建立良好第一印象;察言观色,礼貌交流;运用回声交流;有意识地接收信息;聚焦眼前之物;回忆过去引发共鸣;约定未来;适时转换话题;避免情绪化;表现幽默;谈话简洁;掌控节奏;引入失败经历;夸赞对方;营造反差感;给予丰富反应;表达有心之言;提升观察力;分享秘密;“调教”对方;传达爱意等。《学会闲聊》告诉我们,要建立信赖关系,闲谈力不可或缺。石油大王洛克菲勒也愿高价购买交流能力。没有人能孤立生活,高质量的闲谈能促进人际关系,升华感情。让我们微笑交流,倾听回应,释放积极热情的信号。

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