K511餐车乘客与列车员吵架:广铁批评列车员,乘客被逼道歉

有采活泼好学 2024-02-24 20:41:22

火车自从运行以来一直备受大众喜欢,不仅票价便宜,而且坐起来很舒适。

火车毕竟人流量很大,俗话说的好,林子大了什么鸟都有。

近日,k5114列车有乘客与列车员,因为就餐问题,发生了不和谐的一幕,还惊动了乘警。

事情是这样的,因为车厢比较拥挤,有一名男子是无座票,他偷偷溜到了餐车去休息,半夜十二点睡得正香时,列车员在餐厅吃饭,发出了很大的动静,吵到他睡觉。

“餐车是乘客用餐的地方,你们用餐去其它地方,作为服务人员,你们没有资格待在这里!”

列车员被怼得也是很无语,因为当时正值交接班,忙活了大半晚上,正好趁这个时间吃饭,没想到惹得乘客不高兴。

旁边还有一名列车员表示,来餐厅休息是需要买座位的,你没有花钱,还这么理直气壮,不让我们在这里吃饭,究竟是何道理?

双方各执一词,眼见事态要升级,乘警赶来才制止了冲突。

广铁集团就此事发布了公告

2024年2月22日00:00左右,上海南开往海口的k511次,准备接夜班的乘务员前往餐厅用餐,与乘客发生争执,我段高度重视。

调查核实相关情况后,就列车工作人员服务意识不强,影响旅客休息问题,已对当事列车员进行批评教育并考核处理,并向旅客表示诚挚的歉意!

这个事件处理的很迅速,广铁集团也没有存在“护短”的现象!

最让人不解的是,该乘客还将整个画面录下来,并传到网上,希望网友们评评理!

然而,网友们并没有同情乘客,纷纷对乘客进行网暴,自己没掏一分钱就跑到餐车休息,还不让列车员在餐车吃饭,纯属是蛮不讲理。

就算你花了钱在餐厅吃饭,也不能长时间霸占位置。

你嫌弃餐厅太吵了,可以换个环境,买卧铺去休息,这个问题不就完美的解决了吗?还指责列车员,不该把动静闹得那么大。

事件在网络上传的沸沸扬扬,对于舆论的压力,涉事的乘客选择公开在网上道歉。

从这份道歉信中,我们可以看出来,该乘客也不是个善茬,站在道德的道德制高点上去指责别人。

如果不是舆论太大,他压根就不会进行道歉!

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有采活泼好学

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