近日，在山东淄博的淄博陶瓷琉璃国艺馆内发生了一件让人既震惊又暖心的事件。一位年仅三岁半的小女孩，在家长的陪伴下参观时，不慎将一件价值近12万元的瓷瓶推倒损坏。然而，令人意想不到的是，商家最终决定免除了赔偿。

现场视频截图

据了解，在5月2日下午，当时有6名成年游客带领3名小朋友来到国艺馆参观。这家国艺馆实际上是一个集陶瓷品牌展销、艺术欣赏为一体的商业场馆，而非公众传统意义上的博物馆。被损坏的瓷瓶不是博物馆里的文物，是山东省陶瓷艺术大师王淑全精心创作的现代艺术家作品大福裕瓶《连年有余》，售价高达11.6万元。

当事故发生后，专卖店经理立即向公司负责人汇报了情况。面对这一突如其来的意外，公司负责人首先并没有选择追究责任，而是先关心孩子的安全。在确认孩子没有受伤后，他们做出了一个令人感动的决定：不让客人赔偿。事发后，双方一直在友好沟通，游客离开时还表示了感谢。

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