作者/南海看云
现在不少家庭是独生子女家庭，有些家庭子女成家后，留下老人独自生活，平时生活还过得去，但一旦碰到生病，麻烦就大了，连一个扶你到医院的人都难找到，由此产生很多社会矛盾。
黑龙江嫩江市人民医院120 接到病人需要治病之后上门，但医护人员拒绝抬病人下楼，称搬运患者不是他们的义务。家属问：120不用担架抬病人，那重症病危的都是自己爬上担架的吗？可工作人员说我们一天跑80家，还能天天抬吗？家属：那你还能干这个活？当地卫健委回应：急救人员确实没有义务抬病人。
事情经过是这样的市民因家人生病，便拨打了120，说家里有瘫痪病人急需送往医院救治，可救护人员赶到后，却让家属自己把病人搬下来搬上救护车。
家属是女的，年纪也不小了，说因为自己搬不动病人，才叫救护车来的，现在听到救护人员让她自己搬患者下去，顿时感觉不可思议。
就说：我要是搬的动，早就打个车上医院了，干嘛叫你们120呢？你们就不能帮忙抬一下吗吗？
可120出诊人员称：我们没有义务抬病人，我们没有担架收入？而且我腰椎盘突出，抬不了，想帮也帮不了。
救护车没有坐就要收钱？家属听到救护人员拒绝帮忙，非常焦急，可能是找不到人缘故，气急败坏地质问，你是腰椎盘突出，还能干这个活吗？
出诊人员也是有点生气地回答：你不知道啊，我们一天跑80家，还能天天抬吗？我们是医生，不是担架工，你要是自己不搬的话，那我们就走了，你把费用给下？
家属听到，真是气死了，病人都没坐还救护车，现在竟然要给救护车费用？她认为不合情理吧。
可救护人员却说，要收 40 块钱出诊费，这是正常收费，他们是有依据的，如果她不相信，你可以去举报看看？
家属听了，非常生气，就把拍摄的这段视频放在在了网上，引发了不少人的广泛关注与议论。
支持医院人员这样做的网友这样说运送抢救是一个团队的工作！需要医生、护士、司机，还有担架工，甚至消防员，有些还有警察合作，如果医生一个人做完以上所有人员的工作，你认为他还能抢救病人吗？所以抬病人就是担架工的工作，医护人员协助而已！政府及医院，120不配备担架工，这是政府部门的失责！你就想道德绑架医生？叫人家天使就想绑架！人家救你的命你还想绑架人。
阁下说到点子上了，可惜普通人哪里会知道这么多的细节，多数人只会用“仁心”“天使”道德绑架医护人员，而不知道职能部门的不作为导致了急救医护人员有苦难言，很多时候实际是把不该医护人员承但的工作强加到他们头上。
你以为医生是神仙吗？医生也是人，一天出多少急诊你知道吗，天天跑来跑去的不耗费体力？每天光两头跑救治都累得够呛，你还想让医生义务抬患者，搞笑得很。本来就是分工明确的，不要道德绑架，医生护士负责急救，担架工搬运，司机开车，只是团队中没有配备担架工，那是医院的问题，不是随车医生护士的问题，但医院为了平息事件，最后还是他们承受了所有。
说实话，这个真和医生无关，你不能要求医生又能拿手术刀，又能体力无敌吧，医生又不是急救一个病人，这个是急救车配置问题，应该提议配置齐全，既能解决病人的问题，又能解决就业问题。
120的随诊医生确实没义务抬病人，建议打120的时候，接线员询问是否需要担架员，提前告知120会收取相对应的费用。也应当告知医生护士不负责抬病人，是否认可！如果不认可那就只能自己开车送家属来医院就诊。
……
激烈批评120医护人员的网友首先，你是急救人员，不是上门出诊，所有与急救有关的事儿你都必须参与，端什么医生的架子，在我心目中，医生是受人尊重的、救死扶伤的天使，不是见死不救的魔鬼。
急救中心出车前就该说清楚。患者情况，然后根据患者情况是否配备担架工。在没有确认患者基本情况下就发车并且到达事发地还未做出有效的补救措施。作为普通老百姓第一时间肯定会质问现场医生。因为医生出场老百姓默认的是你代表的是医院。
急救中心在接到患者求救时，应当问清楚患者基本情况。根据患者情况组织相关急救人员。而不是盲目发车。到达事发地随车人员发现现场不满足救援工作时应该及时向急救中心反馈现场实际情况，从而做出补救措施。作为普通老百姓分不清那么多工种，也没那么专业，下意识的质问医生是情有可原的，这不是道德绑架，这是急救中心和随车人员的失职。
细思一下双方都没错。医生是治病的，没拿抬担架的钱。抬是义务，不抬是工作。病患找120本身就是因为移动困难，能抬动还用你120了！最终原因是原本专门抬人的担架工竟然没了，没了理由竟然是没人用，嫌贵？我就想问问，你们120抬个人上车收费多少？公立医院不是公益单位吗？
问题在于救护车上本就应配备的担架工到哪去了？没配担架工，但救护车费用里面担架工的那部份是不是剔除了？如果不配担架工，又收取了这部份费用，那全国的医院一年多收了患者多少钱？
医改搞了这么多年，患者的花费越来越多，但医疗服务却几乎没有改进。一是急救车的急救服务，人员配备少，没有担架员，正如上述事件中的情景。二是医院的护理服务完全不能满足现实需要。现在基本都是一人住院全家甚至几家不得安宁，检查要三四个人帮忙才能进行，平常治疗输液也要专门的人日夜守着。真是花钱多、累死人，耽误事，治疗效果不得而知。为什么不能用心改一改呢？那怕在这方面适当增加收费，也应该大力改进。
……
谁对谁错，站在不同角度有不同看法，如果是你，经历这样的事情，估计也是火冒三丈的吧。
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