辽宁辽阳城管联合检查现场没收冥纸、冥币、元宝

辽宁省新宁市城管队员拔掉农民自家地里的广告旗和横幅

一是违背常情常理。不断被曝出城管人员撕对联、城管队员收祭奠用品、城管队员跑到农田里没收旗子等等，一系列的事情，屡屡刷新了人们对于城管的认知底线，也越来越突破老百姓的接受底线。春节贴春联是中华民族的习俗，城管却要上街撕对联，年头节下，人们烧个纸钱祭拜一下先人，表达一下哀思，却被城管没收，其实是有些人拍脑门决策，不顾老百姓的感受，只唯上不为民。

二是形象差素质低。屡屡被曝光的某地城管队员醉酒后嚣张跋扈，某地该溜子式城管队员，衣衫不整，斜嘴歪眼，某地城管队员抢老人甘蔗，还有一些以没收为名强占小贩物品后私分，等等一些事，不仅没有执法者的公正严肃形象，却更多的像地痞流氓之流，极大的影响了城管队伍形象，让城管标签化，污名化。

三是直接伤害底层人民。城管人员直接与小商贩打交道，直接与沿街商铺打交道，这些人无论是固定商铺还是流动商贩，都是为生活打拼的底层劳动人民，有时候为了多占一点地方或者多卖一点东西，却被城管以维护城市文明为名驱赶、罚款、没收。一个是为了工作，一个却是为了生活，矛盾和冲突无可避免，难道一个城市的文明真的容不下一个小贩的小摊吗？

四是该管的管不好。城市噪音，到处的流浪狗伤人等等被老百姓深恶痛绝的事，城管起到的作用微乎其微甚至毫无作为，让老百姓反感，该管的管不好，不该管的瞎管，带来的情感上的不认同。

改变城管的形象已经不是换换衣服、柔性执法、招几个形象好气质佳的人所能改变的，非大刀阔斧改革不行，以壮士断腕的决心和刮骨疗毒的勇气来改革。

首先需要明确城管的职责，权责边界要明确。

其次要重整队伍，不得外包第三方，提升城管队伍素质。

再次转变思路，真正体现执法为民思想，而不是只当口号喊。

把该管的管好，该服务的服务好，不该管的不要管。