网红直播间"三只羊"因"香港美诚月饼"事件陷入争议漩涡,多个账号一度停播。近日,三只羊总部现场探访发现,直播间已恢复运营,停车场车辆爆满,一切似乎如常。然而,有消息称当局曾派专门工作组指导其合规经营,为何仍旧问题不断?
9月中旬,三只羊旗下主播"疯狂小杨哥"推广的"香港美诚月饼"引发质疑,被指产地造假,虚假宣传。事件迅速发酵,多个三只羊相关账号紧急停播,以避风头。
这已非三只羊第一次卷入争议。今年初,其曾因"劣质梅菜扣肉"和"注水牛肉卷"事件引发关注,但凭借"广告发布者"身份,最终仅做退款处理,免于处罚。屡屡出事,敢于挑战监管底线,三只羊究竟有何"特殊法宝"?
9月19日,记者实地探访三只羊合肥总部。只见天堂寨路两旁,汽车停放满满当当,甚至占据主干道,一片繁忙景象。
"这都是三只羊的员工车,里面车位不够,只能停在外面。那边的停车场也都是他们的车。"收费员告诉记者。
记者注意到,大楼内有直播间的灯亮着,似乎正在直播。据悉,9月18日,三只羊多个账号已陆续恢复直播。外界舆情汹汹,丝毫没有影响这里的"业务"。
2022年11月,张庆杨兄弟斥资1.03亿买下这处厂房,将其打造成三只羊总部。一时间,其声名大噪,成为合肥电商行业的标杆。作为仅次于杭州的电商重镇,合肥对这一产业寄予厚望。官方数据显示,今年前5月,合肥网上零售额达631亿,其中实物商品零售额539亿,同比增长15.5%。
三只羊屡次出事,将合肥电商产业推向风口浪尖。一方面,电商直播为合肥经济注入活力,提升城市知名度;另一方面,虚假宣传、以次充好等乱象,又给行业蒙上阴影。
对三只羊而言,信誉危机或许才刚刚开始。多次"侥幸"逃脱处罚,终究难逃法网。更何况,在消费者心中,其形象已然坍塌。失去信任的直播间,还能走多远,实在令人怀疑。
而对监管部门来说,此事同样敲响警钟。据悉,今年上半年,有关部门曾派专门工作组进驻三只羊,指导其合规经营,却仍未能防患于未然。监管不力、执法不严,或许是问题的症结所在。
9月19日,合肥市市场监管局发布通报,称已会同商务、公安等部门成立联合调查组,将依法依规核查处理三只羊相关问题,以维护消费者权益。
三只羊在风波中复播,究竟是真心悔改,还是又一次"厚黑"?执法部门能否尽快查明真相,给公众一个交代?电商直播乱象丛生,究竟谁来为行业正本清源?
种种悬念,有待时间来解答。但可以预见的是,三只羊的麻烦远未结束。停车场车辆虽满,直播间灯火虽旺,但失去公信力的代价,或许才刚刚开始显现。