即使是经验丰富的老手,也难免会有失误的时候。最近,入手了一张雕妹B760M,准备配合个海景房装一个二次元主机, 结果在装CPU的时候,一时失误,螺丝起直接干上了CPU针脚底座,连带这把旁边的电容也搞歪了,这下好玩了,我自己是没办法修好了,这可都是钱啊。搜了一下网页,发现技嘉可以免费帮修这种人为损坏,这次就试试。
技嘉提供长达四年的质保服务,并且支持个人送保。注册后,还能享受一年换新的服务,我这张是最新的雕妹B760M是肯定符合要求的。
主板的底座针脚不小心弄歪了几个,另外右边的这颗电容也被我弄坏了,真的是惨,如果是之前,整张板子要不就放弃售后去外面修,要不就板子报废,损失不少。
接下来,搜索AORUS俱乐部,点击小程序,按照流程进行了主板注册,首先能获得四年保注册后,我们可以看到会员权益,包括技嘉的所有产品。之后我们切换回公众号进入产品报修。
需要个账号密码,自己注册一下就好。
进入后下拉可以看到申请维修的字样,点进去就好,进入后选择对应的产品,比如主板,这里我就不具体操作了。
之后输入序列号,填一下问题描述,另外购买证明不需要,也就是就算咸鱼买的二手,照样质保。
完成后再拉倒底部,会发现有个送出选项,这个时候选择送出即可。
最后则是留下你的信息,方便寄回,服务中心可以就近选择,比如江苏就选择合肥的,之后会弹出服务信息地址,填完自己的信息后拉倒最下面选择送出就完事了。有几个提醒选项,在送出前你要先把主板寄出去,留下快递单号,否则没法送出。
最后要附上报修明细,有打印机的打印一下就好,放在盒子里寄出去就好了,不放也没什么事。
我这套很快就回来了,大概三天的样子,1天休息,两天物流。效率是拉满的,CPU针脚的问题和电容完全修好了,一点问题没有,美滋滋可以继续使用了。
这次经历让我意识到,安装CPU主板的针脚损坏问题时有发生。对于大多数消费者来说,自行更换或者挑直针脚都是不太现实的,需要专业人士来处理。技嘉在这方面做得就不错,支持个人送修,并且支持人损的免费维修服务。此外,注册后,技嘉还提供了长达四年的质保,包括一年包换和三年保修,即使是咸鱼购买的二手主板也能是可以的,这让我们感到非常安心。优秀的售后才能给我们带来更安全的保障。