“不出圈，即可一站式买齐”，当天采摘、两小时进城，当季优质农产品“飞入”市民餐桌；老年食堂送餐上门，助浴助餐都在家门口完成；文体活动、阅读设施，出门不消一刻钟，全部体验……在苏州相城高新区的“15分钟”，“姑苏味”的烟火气在居民身边萦绕，化为“家门口的实惠”。承载千年文化历史的元和，正以创新、年轻态，让“15分钟的生活”越来越“上头”。
一刻钟便民生活圈
从家里出门15分钟内，既能一站式搞定购物、餐饮、家政、维修，又能一条龙享受养老、托儿、社交、健身......这样的便捷生活正在元和成为现实。
“苏锦锦尚一一元和御窑”一刻钟便民生活圈是苏州市首个两地共建一刻钟便民生活圈的成功案例。两个社区在地理位置上仅“一河之隔”，自试点项目建设以来，两地在商业、医疗、政务服务、基层治理等方面一齐发力，为辖区居民提供便民服务。此外，康桥花园一刻钟便民生活圈、御苑家园一刻钟便民生活圈也被认定为苏州市“一刻钟便民生活圈”。
聚焦“居民幸福指数”，今年，相城高新区（元和街道）计划建设完成5个“一刻钟便民生活圈”，通过不断完善高水平便民服务体系，让更多人在家门口就能享受便捷的服务、感知社区的温情。
15分钟政务服务圈
“怎样可以便捷地办理业务？”“一定要去线下便民服务中心吗？”不需要，其实你家或单位附近就有“帮代办”站点！企业和居民只要关注“美丽元和”政务微信号，点击底部菜单栏“政务服务”——“第一窗口”，即可进入页面找到政务服务“帮代办”地图，直观了解周边的“帮代办”站点及其相关服务内容、联系方式等信息，实现指尖“一键直连”。
在法人业务帮代办方面，元和街道便民服务中心在悦豪大厦和活力大厦分别建立了“元立方”一站式政务服务站，提供涵盖行政审批和企业服务的33项高频服务事项，让周边1000多家企业“不出园”即可享受更高质量、更加便捷、更为舒心的政务服务。同时，为辖区内的产业园培训政务服务帮代办员，提升帮代办员的履职能力，助力产业园实现引进企业“落地即开户”。此外，不断深化政银合作，在辖区内六个银行网点设置“企业开办一件事服务专窗”，在中心设立“政银合作专窗”供银行人员驻点，为企业提供全流程免费帮代办的注册登记服务和无缝衔接的金融服务，实现政银合作双向赋能。
在自然人业务帮代办方面，元和规范建设了28个社区便民服务站，自然人服务事项全部进驻社区便民服务站点，实现居民业务办理不出社区。元和还将部分高频居民服务事项进驻到38个网格服务点，市民可通过“美丽元和”微信公众号进行预约服务。此外，还建成了区级首个暖心驿站——“依云水岸暖心驿站·和众所”，切实为居民群众就近办事提供规范、透明、高效、便捷的服务。截至目前，元和建成了1个街道级、8个社区级24小时自助服务区，真正实现便民服务不打烊。
15分钟文明实践圈
以15分钟路程为半径画一个圈，能看到怎样的生活图景？体育公园内，退休老人以武会友，演绎着太极拳剑；非遗展馆内，体验活动正在开展，居民群众听得认真，做得细致；新时代文明实践站内，便民服务、志愿活动正如火如荼开展……这些只是相城高新区“15分钟文明实践圈”的缩影。
群众的需求在哪里，文明实践的触角就延伸到哪里。近年来，相城高新区（元和街道）积极探索文明实践新路径，统筹“1个实践所+28家实践站+35个实践点”同步发力，整合街区、商圈、社区各方资源，打造常态化文明实践项目，为市民提供理论宣讲、全民阅读、社会实践、非遗体验等多样化的服务项目，让居民就近参与，让文明触手可及。
一个好人就是一座精神丰碑，一件好事就是一场道德接力。相城高新区（元和街道）用好用活好人资源，积极开办杨秀兰好人工作室、张凯好人工作室、朱土生好人工作室，并成立多支“元和有光”好人工作队伍，打造身边的“好人学习站”，持续放大道德典型的“灯塔效应”，以身边榜样带动更多的人主动投身文明实践，让文明新风吹遍元和。
15分钟阅读圈
“春风吹短棹，迤逦望归程。”琅琅吟诵声，悠悠入耳来，不久前，一场诗词游园会在朵云书院举办，小读者们声情并茂诵读古诗，以字引诗挑战飞花令，在弘扬优秀传统文化中营造浓厚书香氛围，推进“相‘阅’而行”书香品牌建设走向深入。
社区书店、智能书柜、海棠书屋……打开“阅在元和”护苗手绘地图，各类阅读资源的具体位置情况一目了然；读书分享会上，阅读推广人推荐好书，分享交流读书心得体会；站在数字化智能书柜前，居民通过手机扫码，即可实现图书自助借阅；戴上耳机，居民在有声图书馆聆听党史原声，“悦”读有声书籍......高品质公共文化服务供给，让书香元和味道愈久弥长。
一颗被书香浸润的心灵，定会更加充盈向上；一座被书香围绕的城市，必能更加繁荣进步。当前，相城高新区（元和街道）拥有图书馆4家、实体书店10家、阅读阵地32个，依托各类阅读阵地和新时代文明实践站（点），今年已开展阅读活动50余场次，全力打造“15分钟阅读圈”，让城市飘满书香。
15分钟养老服务圈
“在这里可以锻炼身体，还能与老伙伴们一起唱歌、跳舞，中午还能吃到经济实惠的午饭，别提有多快乐了。”家住湖沁花园的周阿姨对家门口的日间照料中心赞不绝口。
当前，相城高新区（元和街道）已建成标准化日间照料中心22家，为社区及周边老年人提供日间托养、文化娱乐、公益活动、居家护理、助浴、助餐等多样化为老服务；打造社区食堂1家，设置配餐点15个，日供餐量400份左右，为老年人提供安全、优质的餐食，打通服务老人的“最后一公里”，努力构建15分钟养老服务圈。
“现在有了马桶助起扶手，一借力就能起来，还有浴室防滑垫，洗澡也不用担心滑倒，改造之后真是方便安全了不少。”谈到适老化改造后的家，空巢老人蒋先生开心地表示。聚焦老年人安全、健康等功能性需求，相城高新区（元和街道）还在朱巷综合养老服务中心内打造万年青适老化体验馆，围绕“如厕洗澡安全，室内行走便利，居家环境改善，智能监测跟进，辅具配备到位”等方面，直观打造了多个适老化场景，推动更多惠民实事落地落实，让老年人安享幸福晚年。
10分钟体育健身圈
清晨，阳光洒满大地，居民们纷纷走出家门，不超过10分钟，就能抵达一个设施齐全的健身场所。孩子们在广场上嬉戏玩耍，老人们在健身器材上舒展筋骨，享受运动带来的乐趣。一幅幅生动的画面，展现出元和居民健康向上的生活态度。
如今，随着全民健身硬件配套设施的不断完善，元和健身场所更加多元化，苏州市第二工人文化宫、广济路体育公园、活力体育公园、7km活力环健身步道、口袋公园.......居民可根据自身运动健身需求，选择就近场所。截至目前，元和建成各级各类全民健身场馆（地）300余处、健身步道45.5公里、体育公园2个，人均体育场地面积达到4.6平方米，全域实现“10分钟体育健身圈”。
相城高新区（元和街道）还持续开展群众喜闻乐见的赛事活动，仅2023年，就成功举办苏州市门球联赛总决赛、相城区第六届“城乡大联动”篮球联赛、气排球进社区公益行活动、相城高新区活力夏夜广场舞比赛、活力夏夜电竞赛、太极拳大赛等活动，吸引超过万人参与活动，“周周有活动、月月有赛事”的全民健身格局已经形成。
扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢
校对 盛媛媛
