党建引领的“役在玉北”军人之家

人民社治 2020-10-16 23:04:10
玉林街道玉林北路社区党委书记、退役军人服务站站长向万军谈武侯区玉林街道玉林北路社区退役军人创新服务

玉林北路是典型的城市老旧社区,辖区面积0.25平方公里,居民院落89个,常住户6300户、2万余人。社区党委下设9个党支部,现有直属党员373名,登记退役军人457人。

“老房老院子,小街小巷子,沿街一溜小铺子”是玉北的真实写照。随着城市快速发展,基础设施老化、环境秩序杂乱、配套服务不齐,成为制约我们服务退役军人的突出难题。民有所呼、我有所应。我们坚持基层党建引领基层治理,加强辖区退役军人服务保障体系建设,积极开展退役军人精准服务,探索出“一人一档”“一人一策”服务模式,努力打造有温度的退役军人之家,发挥退伍军人作用,以思想引导、源头治理、多元服务为抓手,大力传承和践行新时代“枫桥经验”并得到有效推广落实。

一是深入发动退役军人参与到社区建设之中。我们坚持公园城市理念,在场景营造中改善宜居品质。社区党委牵头,退役军人骨干积极发动,居民广泛参与,招募“专业+本土”社区规划师68人,建成微绿地、小游园3个、精品老街巷10条。依托区域化大党建平台,整合中房集团、美亿城等辖区单位资源,通过“党组织引导、市场化主导、商业化运营”,连线成片打造“爱转角”文创特色街区,构建10个新消费、新体验场景,营造“映像新玉林·成都老味道”的生活美学空间。完成68个老旧院落改造,常态实施口袋花园、点亮我家小阳台等8个微更新项目,涵养推窗见绿、开门见园的生态之美。

二是积极引导退役军人参与到社区治理之中。我们深化一核三治路径,在共建共治中提升治理效能。突出党建引领、上下贯通,健全社区、网格、小区、楼栋四级组织体系,成立六支志愿服务队(其中退役军人服务队四支),构建社区治理共同体。突出公开透明、还权赋能,畅通居民参与基层治理渠道,率先开展党建引领“信托制”物业服务模式试点,实现物业纠纷零投诉、服务质量上台阶、居民评价得高分。突出法治思维、法治方式,把警务服务站、群众工作之家前移至社区党群服务中心,组织法官、律师和党员志愿者下沉到小区开展法律服务,推动风险在一线化解、矛盾在末端解决,解决退役军人各类诉求28 起。突出以文润城、以德化人,创新核心价值观的社区表达,开办“家风学堂”,设立五类课程,塑造亲仁善邻、守望相助、友善公益的玉北精神。

三是多维度、多层次提升服务退役军人的精准度。我们秉承人民至上思想,在精准服务中践行初心使命。在双向认领做实党建服务,深化“互联网+双报到”模式,建立群众需求、辖区资源、服务项目和效果评价“四张清单”,联动33个辖区党组织、348名“双报到”党员开展项目认领,年均实施项目60个(其中涉及退役军人的项目12个)。线上线下做优政务服务,培育君子兰社会组织,一站式承接政府下沉社区的114项政务服务;推广应用“天府市民云”平台,实现社区公共服务和行政审批一号申请、一网通办。构建15分钟生活服务圈,组建“帮万家”便民服务联盟,常态化开展家电维修、管道疏通等上门服务;链接华西医院、社区卫生服务中心医疗资源,依托老年公寓、朗力养老服务中心,开展社区嵌入式养老服务;开办文创熊猫沙龙,定期举行美食、亲子教育活动,满足退役军人个性化多元化需求,通过党建引领社区发展治理,切实提升了辖区退役军人的获得感、幸福感、安全感。

作为一个老旧社区,玉林北路社区也曾经困扰于“脏乱差”。2018年,借曾在玉林四巷取景的电影《前任3》之力,玉林北路社区请来专业规划师,打造了玉林四巷“爱转角”文创街区,生动形象的主题墙绘成为热门网红打卡地。街区的升级改造并没有排斥小吃摊,爱转角的“陈大爷蛋烘糕”“手摊摊凉粉”等老成都记忆美食已经成为了自然融入了街区美景。

为了让更多居民了解玉林的变化,近期街道在爱转角开展了“玉林生活美学街区”摄影展,将玉林的美景、美食和活动以照片的方式呈现在居民和游客眼前。(陈枫)

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