玉林北路是典型的城市老旧社区，辖区面积0.25平方公里，居民院落89个，常住户6300户、2万余人。社区党委下设9个党支部，现有直属党员373名，登记退役军人457人。

“老房老院子，小街小巷子，沿街一溜小铺子”是玉北的真实写照。随着城市快速发展，基础设施老化、环境秩序杂乱、配套服务不齐，成为制约我们服务退役军人的突出难题。民有所呼、我有所应。我们坚持基层党建引领基层治理，加强辖区退役军人服务保障体系建设，积极开展退役军人精准服务，探索出“一人一档”“一人一策”服务模式，努力打造有温度的退役军人之家，发挥退伍军人作用，以思想引导、源头治理、多元服务为抓手，大力传承和践行新时代“枫桥经验”并得到有效推广落实。

一是深入发动退役军人参与到社区建设之中。我们坚持公园城市理念，在场景营造中改善宜居品质。社区党委牵头，退役军人骨干积极发动，居民广泛参与，招募“专业+本土”社区规划师68人，建成微绿地、小游园3个、精品老街巷10条。依托区域化大党建平台，整合中房集团、美亿城等辖区单位资源，通过“党组织引导、市场化主导、商业化运营”，连线成片打造“爱转角”文创特色街区，构建10个新消费、新体验场景，营造“映像新玉林·成都老味道”的生活美学空间。完成68个老旧院落改造，常态实施口袋花园、点亮我家小阳台等8个微更新项目，涵养推窗见绿、开门见园的生态之美。

二是积极引导退役军人参与到社区治理之中。我们深化一核三治路径，在共建共治中提升治理效能。突出党建引领、上下贯通，健全社区、网格、小区、楼栋四级组织体系，成立六支志愿服务队(其中退役军人服务队四支)，构建社区治理共同体。突出公开透明、还权赋能，畅通居民参与基层治理渠道，率先开展党建引领“信托制”物业服务模式试点，实现物业纠纷零投诉、服务质量上台阶、居民评价得高分。突出法治思维、法治方式，把警务服务站、群众工作之家前移至社区党群服务中心，组织法官、律师和党员志愿者下沉到小区开展法律服务，推动风险在一线化解、矛盾在末端解决，解决退役军人各类诉求28 起。突出以文润城、以德化人，创新核心价值观的社区表达，开办“家风学堂”，设立五类课程，塑造亲仁善邻、守望相助、友善公益的玉北精神。

三是多维度、多层次提升服务退役军人的精准度。我们秉承人民至上思想，在精准服务中践行初心使命。在双向认领做实党建服务，深化“互联网+双报到”模式，建立群众需求、辖区资源、服务项目和效果评价“四张清单”，联动33个辖区党组织、348名“双报到”党员开展项目认领，年均实施项目60个（其中涉及退役军人的项目12个）。线上线下做优政务服务，培育君子兰社会组织，一站式承接政府下沉社区的114项政务服务；推广应用“天府市民云”平台，实现社区公共服务和行政审批一号申请、一网通办。构建15分钟生活服务圈，组建“帮万家”便民服务联盟，常态化开展家电维修、管道疏通等上门服务；链接华西医院、社区卫生服务中心医疗资源，依托老年公寓、朗力养老服务中心，开展社区嵌入式养老服务；开办文创熊猫沙龙，定期举行美食、亲子教育活动，满足退役军人个性化多元化需求，通过党建引领社区发展治理，切实提升了辖区退役军人的获得感、幸福感、安全感。

作为一个老旧社区，玉林北路社区也曾经困扰于“脏乱差”。2018年，借曾在玉林四巷取景的电影《前任3》之力，玉林北路社区请来专业规划师，打造了玉林四巷“爱转角”文创街区，生动形象的主题墙绘成为热门网红打卡地。街区的升级改造并没有排斥小吃摊，爱转角的“陈大爷蛋烘糕”“手摊摊凉粉”等老成都记忆美食已经成为了自然融入了街区美景。

为了让更多居民了解玉林的变化，近期街道在爱转角开展了“玉林生活美学街区”摄影展，将玉林的美景、美食和活动以照片的方式呈现在居民和游客眼前。（陈枫）