Apple 即将举行 iPhone 16 发布会，CIRP 最新报告深入探讨用户购买新 iPhone 的原因。值得注意的是，仅 18% 受访者表示新功能是购买新 iPhone 的原因。让我们来看看哪些因素最能说服用户升级。

旧机淘汰成主要升级理由

CIRP 最新研究「新功能不再是 iPhone 购买主因」基于 2023 年 6 月至 2024 年 6 月期间 iPhone 买家的回馈。调查采用开放式回答，CIRP 将数据归纳为六大类别：

旧手机已过时

旧手机遗失、损坏或被盗

想要最新功能

电信商财务优惠

提升网路品质，包括升级至 5G

亲友使用 iPhone

CIRP 强调「旧手机已过时」的定义是受访者表示先前的手机功能不佳。而「新功能」作为升级原因，则指受访者表示他们原本的手机仍运作良好，但想要最新的相机、芯片等功能。

用户购买新 iPhone 的原因

调查结果显示，最普遍的原因（44% 受访者）是当前手机已「过时」。第二大原因（29% 受访者）是手机遗失、损坏或被盗。仅有不到五分之一的受访者表示新功能是花钱购买新 iPhone 的理由，而电信商优惠、网路品质和亲友使用 iPhone 等因素共占 9%。

新功能吸引力不再

这项调查结果显示，新功能对 iPhone 用户的吸引力正在下降。大多数用户选择升级是因为旧机效能下降或遭遇意外，而非追求最新科技。这份报告对 Apple 来说意义重大。它暗示 Apple 或许需要重新思考其产品策略，不仅专注于推出新功能，更要着重提升设备的耐用性和长期效能，以满足用户的实际需求。