把握社区电商兴起新趋势，做好社区电商运营。“新零售”无疑是近两年业内人士讨论最多的话题，这一波“新”产生的背景是智能手机的普及和移动社交工具的广泛运用。在这样的发展趋势下，传统商超、经销商开始转型，寻求线上线下结合的创新模式，而线上电商企业也在纷纷寻求如何与线下相结合。为了更好的服务社区居民，新零售开始进入社区，社区电商兴起。

社区电商——电商分销系统+小程序+线下实体+新零售模式。可以说，社区电商的兴起是必然的，相比传统商超，社区电商在规避线下痛点的同时，几乎实现了全方位的超越，它是互联网“由虚落实”的又一次重大进步，再一次让互联网改变了人们的生活。

当下，各个行业都打着决胜“最后一公里”的口号，争相进驻社区，发展社区电商业务。那么，运营社区电商真的都是一帆风顺的吗？在社区电商平台唐豆云店看来，大部分人对于社区电商的运营都还不甚了解。今天，唐豆云店就来和大家说一说做好社区电商运营需要注意哪些方面的问题？

首先，想要做好社区电商运营，就要明白社区电商的核心竞争力是什么?

从消费端看来，社区电商的核心竞争力可以用四个词概括：性价比、便利性、体验、商品丰富度。也就是要做到省>快>好>多。商家想要跑得久，做好社区电商运营要具备五种能力：

1、强商品能力：持续稳定优质的商品输出(源头合作、稀缺、独家)。

2、强供应链能力：商品稳定的供应链保障(短保、生鲜、低温储运)。

3、强运营能力：标准化，系统化的运营能力，能够做到团长批量管理。

4、强溢价的能力：讲好故事的能力，让用户接受。

5、快速规模化能力：能够快速复制五种能力建设，让社区电商跑得更高、更快、更强。

其次，对于传统企业，如实体商超、经销商等在运营社区电商时需要注意以下三点：

一、理念落后

社区电商是个名副其实的朝阳产业。从制造商、实体销售商、传统电商、物流企业到物业公司都将目标瞄向了该领域。但并不是原来经营有方的企业都能够在社区电商运营中如鱼得水。传统实体企业对互联网的理解有限，面对O2O不知如何着手，通常都是照猫虎；而电商企业则缺乏对实体经营的经验，线下功夫不足，两者最主要的共性问题就是理念落后。社区电商作为一种新型的商业模式，线上和线下企业在合作共赢的经营理念方面把握得还不够。

二、定位不准

目前相当一部分社区电商平台，几乎包含了所有日常生活的需求，如网上商城、便民服务、休闲娱乐、社交等等，平台内容大而全，这对社区电商运营者的运营能力、成本和体量都提出了极高的要求。同时也存在着一哄而上做社区电商的现象，只看到这块蛋糕很诱人，而不顾自身的实际情况，在社区电商运营方面没有自身的特点和优点，缺乏对自身清晰的定位，长期下来难以为继。

三、人才的缺乏

传统企业做社区电商，大多是现有业务的延伸，而属于跨界的新兴业务领域，适应社区电商运营发展需要的人才极度缺乏。对电商经营了解有限；缺乏互联网基因，缺少互联技术、社区电商平台构建等方面的人才；而传统电商精于互联技术，但缺乏实体经营人才，尤其是缺少复合型技术人才、专业管理人才和营销人才，行业领军人才更是凤毛麟角。

综合以上来看，要想真正做好社区电商的运营，除了需要专业的知识和技巧，更需要的是用心和认真对待。希望今天的分享能对朋友们有所帮助和启发。

如果你也想搭建属于自己的社区电商系统，唐豆云店可以从营销、技术、人才、商品等方面为你提供一整套社区电商运营解决方案，让你实现：区域突破、渠道突破、品类突破和利润空间的突破。